Tonkean

Tonkean es una plataforma de orquestación de procesos de nivel empresarial que utiliza inteligencia artificial para automatizar y coordinar flujos de trabajo comerciales entre equipos y sistemas. Piénsalo como el eslabón perdido entre todas tus aplicaciones empresariales, creando experiencias fluidas para los empleados que necesitan realizar tareas.

La plataforma se especializa en la "orquestación de procesos", lo que significa que no solo automatiza tareas individuales, sino que gestiona flujos de trabajo completos que involucran a múltiples personas, departamentos y sistemas de software. Por ejemplo, cuando alguien envía una solicitud de compra, Tonkean puede verificar automáticamente las políticas de la empresa, dirigirla al aprobador correcto, crear órdenes de compra en tu sistema de adquisiciones y enviar actualizaciones a todos los involucrados.

Fundada en 2015 y confiada por empresas como Google, Netflix e Instacart, Tonkean se destaca porque no requiere habilidades de programación y funciona con tus herramientas existentes. Puedes construir procesos automatizados complejos utilizando herramientas simples de arrastrar y soltar, haciéndolo accesible para usuarios empresariales y no solo para profesionales de TI.

Comenzar con Tonkean es sencillo, incluso si no eres técnico. Primero, trabajarás con su equipo para configurar tu cuenta y conectar tus aplicaciones empresariales existentes como correo electrónico, Slack, Salesforce o tu sistema de compras.

Así es como construir tu primer proceso automatizado:

• Define tu flujo de trabajo: Mapea tu proceso manual actual, identificando todos los pasos y personas involucradas

• Usa el constructor de arrastrar y soltar: Crea tu flujo de trabajo automatizado usando herramientas visuales simples—no se requiere programación

• Configura disparadores: Elige qué inicia tu proceso, como recibir un correo electrónico o completar un formulario

• Agrega aprobaciones y enrutamiento: Define quién necesita aprobar qué y cuándo

• Conecta tus sistemas: Vincula las herramientas existentes para que los datos fluyan automáticamente entre ellas

• Prueba y ajusta: Ejecuta tu proceso para asegurarte de que todo funcione como se espera

Consejos profesionales para el éxito:

• Comienza con procesos simples antes de abordar los complejos

• Involucra a los usuarios finales en el diseño de flujos de trabajo que realmente usarán

• Utiliza la función AI Front Door de Tonkean para facilitar la presentación de solicitudes

• Aprovecha las plantillas preconstruidas para procesos comunes como la incorporación de proveedores

La plataforma recuerda el contexto a lo largo de cada proceso, para que puedas seguir fácilmente el progreso y hacer ajustes según sea necesario.

• Orquestación de procesos impulsada por IA con constructor de flujos de trabajo sin código

• Se integra perfectamente con más de 250 aplicaciones empresariales

• Puerta de entrada inteligente de IA para manejo de solicitudes en lenguaje natural

• Paneles en tiempo real y análisis de rendimiento

• Agentes de IA especializados para compras, legal y finanzas

• Aplicaciones e interfaces personalizadas para espacios de trabajo

• Enrutamiento automatizado de aprobaciones y coordinación de personas

• Controles de gobernanza y cumplimiento empresarial