Las mejores 9 alternativas a Smallest.ai en 2025

Customerly es una plataforma completa de servicio al cliente que utiliza IA para automatizar conversaciones de soporte, gestionar el chat en vivo y manejar campañas de email marketing. Piénsalo como tener un asistente inteligente que trabaja 24/7 para ayudar a tus clientes mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.

DevRev es una plataforma impulsada por IA que combina el soporte al cliente y el desarrollo de software en un sistema unificado. Piénsalo como el puente que conecta lo que los clientes necesitan con lo que los desarrolladores construyen. La plataforma utiliza una tecnología avanzada de IA llamada AgentOS, que incluye un grafo de conocimiento que entiende las relaciones entre clientes, productos y el trabajo de desarrollo.

Voiceflow es una plataforma colaborativa de agentes de IA que permite a los equipos diseñar, desarrollar y desplegar experiencias conversacionales de IA sin necesidad de programar. Piénsalo como un constructor visual para chatbots inteligentes y asistentes de voz que pueden entender y responder a las preguntas de los clientes de manera natural.

Tidio es una plataforma completa de atención al cliente que combina chat en vivo, chatbots con inteligencia artificial, soporte por correo electrónico y sistemas de tickets en una solución fácil de usar. Piénsalo como el centro de comunicación de tu negocio, donde todas las conversaciones con los clientes ocurren en un solo lugar.

Stonly es una plataforma interactiva de gestión del conocimiento que transforma la manera en que las empresas ofrecen soporte al cliente y capacitación interna. A diferencia de las bases de conocimiento tradicionales llenas de artículos estáticos, Stonly crea guías dinámicas paso a paso que se adaptan a las necesidades y el contexto específicos de cada usuario.

Lumro es una plataforma de agentes de IA que crea asistentes virtuales inteligentes para empresas. Estos agentes comprenden tus productos, servicios y políticas de la empresa aprendiendo de los contenidos de tu sitio web, documentos, preguntas frecuentes y conversaciones previas con clientes.

WotNot es una plataforma de chatbot impulsada por IA diseñada para empresas que desean automatizar sus interacciones con clientes sin necesidad de programar. Piénsalo como un creador de asistentes virtuales que funciona en sitios web, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram.

NLPearl AI es una plataforma de agentes telefónicos impulsada por IA que crea asistentes virtuales llamados "Pearl" para manejar llamadas telefónicas comerciales. A diferencia de los chatbots comunes, Pearl realmente habla por teléfono y suena como un ser humano real.

Intercom es una plataforma de servicio al cliente con inteligencia artificial como prioridad diseñada para optimizar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Combina chat en vivo, gestión de tickets de soporte y automatización inteligente en un sistema unificado.