Docsie
Plataforma de Documentación e Inteligencia Artificial para Bases de Conocimiento
Docsie es una plataforma de documentación impulsada por IA que ayuda a los equipos a crear, gestionar y publicar bases de conocimiento, manuales de usuario y documentación de productos de manera más rápida.
¿Qué es Docsie?
Docsie es una herramienta que te ayuda a crear y organizar la documentación de tus productos, servicios o procesos internos. Puedes escribir guías, manuales y artículos de ayuda en un solo lugar, y luego publicarlos en un sitio web donde tu equipo o clientes puedan encontrar respuestas.
A diferencia de las herramientas tradicionales de documentos, Docsie utiliza inteligencia artificial para ayudar a redactar contenido, traduce automáticamente el texto a diferentes idiomas y crea chatbots que responden preguntas basándose en tu documentación. También rastrea quién lee qué, para que puedas mejorar tu contenido según el uso real.
La plataforma incluye un editor sencillo, control de versiones para seguir los cambios, funciones de colaboración en equipo y formas de integrar la documentación directamente en tu sitio web o aplicación. Hay planes gratuitos y de pago para adaptarse a diferentes necesidades.
Características de Docsie
Redacción de contenido impulsada por IA y conversión de video a documentación
Traducción automática a más de 40 idiomas
Chatbot inteligente responde preguntas 24/7
Control de versiones y seguimiento de cambios
Colaboración en equipo con gestión de tareas
Marca personalizada y alojamiento de dominio
Analíticas y recopilación de comentarios de usuarios
Widget de ayuda para sitios web
Bloques de contenido reutilizables
Integraciones API y webhook
Precios de Docsie
Standard
- 5 miembros del equipo
- 2 sitios de documentación
- La IA escribe documentos para ti
- Traducir a más de 40 idiomas
- Tu logo y colores
- Soporte por correo electrónico
- Prueba gratuita de 30 días
Premium
- 15 miembros del equipo
- Todo lo incluido en Estándar, más:
- Bloques de contenido reutilizables
- Traducción automática mientras escribes
- Widget de ayuda para tu sitio
- Seguimiento de tareas incorporado
- Respuestas del chatbot de IA 24/7
- Mesa de ayuda al cliente
Enterprise
- Todo en Premium, más:
- Análisis avanzados y perspectivas
- Permisos granulares y SSO
- Gerente de éxito dedicado
- API e integraciones personalizadas
- Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de 99.9% de tiempo de actividad
- Influencia prioritaria en la hoja de ruta
- Almacenamiento y traducciones ilimitadas
Casos de uso de Docsie
Preguntas frecuentes sobre Docsie
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