Mejor herramienta para Recopilación de comentarios de clientes en 2025
Obtenga información valiosa de los clientes sobre la calidad del servicio, niveles de satisfacción y oportunidades de mejora para fortalecer las relaciones comerciales. Esencial para proveedores de servicios que desean mejorar la retención de clientes, abordar preocupaciones de manera proactiva y ofrecer experiencias excepcionales al cliente.
Zefi.ai
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Zefi.ai es una plataforma que recopila y analiza la retroalimentación de los clientes utilizando inteligencia artificial. Se conecta con más de 100 herramientas diferentes como Zendesk, Slack, Intercom y plataformas de redes sociales para reunir todas tus conversaciones con clientes en un solo lugar. La IA luego clasifica esta retroalimentación en categorías y encuentra tendencias importantes que te ayudan a comprender mejor las necesidades de los clientes.