Las mejores 3 herramientas para Realización de entrevistas a usuarios en 2025

Command AI es una plataforma de asistencia al usuario impulsada por inteligencia artificial que ayuda a que el software sea más fácil de usar mediante una guía inteligente y personalizada. La plataforma consta de dos componentes principales: Copilot, un agente de IA integrado que puede responder preguntas, ofrecer tutoriales e incluso realizar acciones para los usuarios, y la Plataforma Nudge, que entrega pistas y mensajes oportunos basados en el comportamiento.

Userback es una plataforma integral de retroalimentación visual y reporte de errores diseñada para ayudar a los equipos de software a recopilar, comprender y actuar sobre los comentarios de los usuarios más rápido que nunca. Piénsalo como un puente entre tus usuarios y tu equipo de desarrollo que captura no solo lo que la gente dice, sino que muestra exactamente lo que quieren decir.

Fireflies.ai es un asistente de reuniones con inteligencia artificial que transforma la manera en que los equipos manejan las conversaciones y reuniones. Piénsalo como tu tomador de notas personal que nunca pierde nada importante. La plataforma utiliza tecnología avanzada de IA para grabar, transcribir y analizar automáticamente tus reuniones en tiempo real.