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Lumro vs Wati: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada

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Lumro

Lumro crea agentes de IA que gestionan tareas de ventas, soporte y atención al cliente en múltiples canales, trabajando 24/7 para el crecimiento empresarial.

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Wati

Wati es una plataforma de API de WhatsApp Business impulsada por IA que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones con clientes, automatizar el soporte y aumentar las ventas.

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Lumro

  • Crea agentes de IA para ventas, soporte y generación de leads

  • Despliega en sitio web, WhatsApp, Instagram, Facebook, correo electrónico, teléfono

  • Integra con Shopify, Calendly, HubSpot, Stripe, Google Sheets

  • Procesa pagos y agenda citas a través de conversaciones

  • Genera tickets de soporte y actualiza el CRM automáticamente

  • Entrena con los datos y documentos de tu negocio

  • Analíticas en tiempo real e información sobre el rendimiento

  • Seguridad y protección de privacidad de nivel empresarial

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Wati

  • Chatbots impulsados por IA con creador sin código

  • Bandeja de entrada para equipos para soporte al cliente colaborativo

  • Mensajes masivos con campañas personalizadas

  • Automatización avanzada y enrutamiento inteligente

  • Integración de anuncios click-to-WhatsApp

  • Más de 100 integraciones con herramientas empresariales

  • Agente de soporte IA para resolución instantánea de consultas

  • Mensajería multicanal (Instagram, Facebook, SMS)

  • Analíticas avanzadas y seguimiento de rendimiento

  • Compartir archivos y soporte multimedia

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Lumro

Lumro ofrece planes de precios flexibles diseñados para empresas de todos los tamaños. La plataforma parece seguir un modelo freemium, que te permite comenzar a crear y probar agentes de IA sin costo alguno.

Plan Gratis: Comienza con la creación básica de agentes de IA y conversaciones mensuales limitadas. Perfecto para pequeñas empresas que desean explorar las capacidades de atención al cliente con IA.

Planes Profesionales: Las suscripciones pagadas desbloquean conversaciones ilimitadas, integraciones avanzadas con herramientas empresariales, despliegue multicanal en todas las plataformas, soporte prioritario y funciones avanzadas de análisis e informes.

Soluciones Empresariales: Precios personalizados disponibles para organizaciones más grandes que necesitan características avanzadas de seguridad, soporte dedicado, integraciones personalizadas y capacidades de gestión de equipos.

Dado que Lumro es una plataforma nueva, ofrecen demostraciones personalizadas para ayudar a las empresas a entender cómo los agentes de IA pueden transformar su experiencia con el cliente. Contacta a su equipo para discutir precios que se ajusten a las necesidades específicas y al tamaño de tu empresa.

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Wati

Wati ofrece precios flexibles diseñados para crecer con las necesidades de su negocio. La plataforma funciona con un modelo de pago por uso sin tarifas de configuración, lo que la hace accesible para empresas de todos los tamaños.

La estructura de precios incluye:

  • Sin costos de configuración - Comience a usar la API de WhatsApp de inmediato sin tarifas iniciales

  • Precios basados en mensajes - Pague solo por los mensajes enviados, con tarifas que varían según el país del destinatario

  • Créditos de automatización - Cada plan incluye disparadores de automatización específicos, con opciones para comprar adicionales mensualmente

  • Descuentos anuales - Ahorre hasta un 25% con suscripciones anuales más incorporación dedicada gratuita

  • Opciones de pago flexibles - Acepta tarjetas de crédito internacionales y transferencias bancarias para planes anuales

La plataforma también ofrece un plan solo para campañas que comienza en ₹999 (incluye ₹999 en créditos de mensajes), perfecto para negocios enfocados principalmente en mensajes masivos. Los planes empresariales ofrecen precios personalizados según el volumen y requisitos específicos, con soporte dedicado y funciones avanzadas incluidas.