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re:tune vs Wati: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada

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re:tune

re:tune es una plataforma de IA sin código para crear chatbots personalizados y aplicaciones de IA sin necesidad de conocimientos de programación.

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Wati

Wati es una plataforma de API de WhatsApp Business impulsada por IA que ayuda a las empresas a gestionar conversaciones con clientes, automatizar el soporte y aumentar las ventas.

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re:tune

  • Creador de chatbots de IA sin código con interfaz de arrastrar y soltar

  • Múltiples modelos de IA (GPT-4, GPT-3.5, Claude)

  • Rastreo de sitios web e integración de datos

  • Mensajes y usuarios ilimitados

  • Personalización y marca de widgets personalizados

  • Integraciones con WhatsApp, Slack y Zapier

  • Soporte para carga de archivos (PDF, TXT)

  • Generación de API para aplicaciones personalizadas

  • Soluciones de marca blanca

  • Analíticas en tiempo real e historial de conversaciones

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Wati

  • Chatbots impulsados por IA con creador sin código

  • Bandeja de entrada para equipos para soporte al cliente colaborativo

  • Mensajes masivos con campañas personalizadas

  • Automatización avanzada y enrutamiento inteligente

  • Integración de anuncios click-to-WhatsApp

  • Más de 100 integraciones con herramientas empresariales

  • Agente de soporte IA para resolución instantánea de consultas

  • Mensajería multicanal (Instagram, Facebook, SMS)

  • Analíticas avanzadas y seguimiento de rendimiento

  • Compartir archivos y soporte multimedia

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re:tune

re:tune ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a diferentes necesidades empresariales y niveles de uso.

El Plan Gratis incluye 10 chatbots personales con 1,000 mensajes por chatbot y 100 usuarios por chatbot, además de 5 cargas de archivos mensuales. Este plan es perfecto para pruebas y proyectos personales pequeños.

El Plan Launch ($49/mes) ofrece chatbots personales ilimitados, mensajes y usuarios ilimitados, capacidades de rastreo de sitios web, 50 cargas de archivos mensuales, memoria infinita y diseño personalizado del widget de chat con acceso anticipado a nuevas funciones.

El Plan Grow ($99/mes) añade 5 chatbots publicados, 5 espacios de trabajo y 500 cargas de archivos mensuales, siendo ideal para negocios en crecimiento.

El Plan Scale ($199/mes) ofrece 10 chatbots publicados, 10 espacios de trabajo, cargas de archivos ilimitadas y elimina la marca.

El Plan Max ($399/mes) proporciona chatbots publicados ilimitados, espacios de trabajo ilimitados, dominio personalizado y capacidades completas de marca blanca para necesidades a nivel empresarial.

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Wati

Wati ofrece precios flexibles diseñados para crecer con las necesidades de su negocio. La plataforma funciona con un modelo de pago por uso sin tarifas de configuración, lo que la hace accesible para empresas de todos los tamaños.

La estructura de precios incluye:

  • Sin costos de configuración - Comience a usar la API de WhatsApp de inmediato sin tarifas iniciales

  • Precios basados en mensajes - Pague solo por los mensajes enviados, con tarifas que varían según el país del destinatario

  • Créditos de automatización - Cada plan incluye disparadores de automatización específicos, con opciones para comprar adicionales mensualmente

  • Descuentos anuales - Ahorre hasta un 25% con suscripciones anuales más incorporación dedicada gratuita

  • Opciones de pago flexibles - Acepta tarjetas de crédito internacionales y transferencias bancarias para planes anuales

La plataforma también ofrece un plan solo para campañas que comienza en ₹999 (incluye ₹999 en créditos de mensajes), perfecto para negocios enfocados principalmente en mensajes masivos. Los planes empresariales ofrecen precios personalizados según el volumen y requisitos específicos, con soporte dedicado y funciones avanzadas incluidas.