10 alat terbaik untuk Conduct Customer Interviews di tahun 2025

Command AI adalah platform bantuan pengguna bertenaga AI yang membantu membuat perangkat lunak lebih mudah digunakan melalui panduan cerdas dan personal. Platform ini terdiri dari dua komponen utama: Copilot, agen AI yang tersemat yang dapat menjawab pertanyaan, memberikan panduan langkah demi langkah, dan bahkan melakukan tindakan untuk pengguna, serta Nudge Platform, yang menyampaikan petunjuk dan pesan berbasis perilaku secara tepat waktu.

Userback adalah platform pelaporan bug dan umpan balik visual yang komprehensif yang dirancang untuk membantu tim perangkat lunak mengumpulkan, memahami, dan menindaklanjuti umpan balik pengguna lebih cepat dari sebelumnya. Anggaplah ini sebagai jembatan antara pengguna Anda dan tim pengembangan Anda yang tidak hanya menangkap apa yang dikatakan orang, tetapi juga menunjukkan dengan tepat apa yang mereka maksud.

Browser Use adalah kerangka kerja otomatisasi browser bertenaga AI yang dirancang untuk membuat situs web dapat diakses oleh agen kecerdasan buatan. Anggap saja ini seperti memberikan kemampuan kepada AI untuk melihat dan berinteraksi dengan halaman web seperti manusia, tetapi jauh lebih cepat dan lebih akurat.

MeetGeek adalah asisten rapat bertenaga AI yang dirancang untuk secara otomatis merekam, menyalin, dan meringkas rapat online Anda di semua platform konferensi video utama. Anggaplah ini sebagai sekretaris rapat pribadi Anda yang tidak pernah melewatkan hal penting.

Bubbles adalah platform kolaborasi bertenaga AI yang berfungsi sebagai asisten rapat virtual dan alat perekam layar Anda. Dibangun oleh perusahaan yang berbasis di San Francisco, alat inovatif ini secara otomatis bergabung dengan rapat kalender Anda, merekam percakapan, dan menggunakan teknologi cerdas untuk membuat ringkasan serta mengidentifikasi item tindakan.

Otter.ai adalah platform asisten rapat dan transkripsi bertenaga AI yang mengubah kata-kata yang diucapkan menjadi teks yang dapat dicari dan diedit secara real-time. Anggaplah ini sebagai perekam digital pintar yang tidak hanya merekam audio tetapi juga memahami apa yang dikatakan dan mengaturnya untuk Anda.

Grain adalah asisten rapat AI yang komprehensif yang berfungsi sebagai pencatat otomatis untuk konferensi video. Dirancang khusus untuk tim yang sedang berkembang, alat ini menggabungkan pengenalan suara canggih dengan rangkuman cerdas untuk mengubah rapat Anda menjadi wawasan yang terorganisir dan dapat dicari.

tl;dv adalah platform kecerdasan rapat bertenaga AI yang secara otomatis merekam, menyalin, dan menganalisis konferensi video di berbagai platform. Anggaplah ini sebagai asisten rapat pribadi Anda yang tidak pernah melewatkan detail apapun. Alat ini bergabung dalam rapat Anda sebagai bot pintar, menangkap video dan audio berkualitas tinggi sambil menghasilkan transkrip akurat dalam lebih dari 30 bahasa.

Granola adalah notepad rapat bertenaga AI yang dirancang untuk meningkatkan proses pencatatan alami Anda, bukan menggantikannya. Alat ini bekerja seperti notepad biasa di komputer Anda, tetapi dengan manfaat tambahan transkripsi cerdas yang berjalan di latar belakang.

Fathom AI adalah asisten rapat komprehensif yang mengubah cara Anda menangani konferensi video. Anggaplah ini seperti memiliki asisten pribadi yang sangat terampil yang tidak pernah melewatkan detail, bergabung dalam setiap rapat, dan memberikan ringkasan sempurna setelahnya.