2 alat terbaik untuk Membuat Peta Perjalanan Pengguna di tahun 2025
Visualisasikan interaksi dan titik sentuh pelanggan untuk mengidentifikasi peluang dalam meningkatkan pengalaman pengguna. Penting bagi desainer UX yang ingin menciptakan produk yang mulus dan berpusat pada pengguna yang mendorong kepuasan dan loyalitas.
Overflow
Overflow
Overflow adalah alat diagram alur pengguna khusus yang dirancang untuk membantu desainer produk dan tim membuat presentasi interaktif dari desain yang sudah ada. Anggap saja sebagai jembatan antara alat desain Anda dan kebutuhan presentasi Anda.
Amplitude
Amplitude
Amplitude adalah platform analitik produk yang melacak perilaku pengguna melalui peristiwa dan interaksi. Berbeda dengan analitik web tradisional yang fokus pada tampilan halaman, Amplitude menangkap tindakan spesifik seperti klik tombol, penggunaan fitur, dan alur pengguna untuk membuat peta perjalanan pengguna yang rinci.