Supernormal vs Otter.ai: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Supernormal adalah alat AI yang bergabung dalam rapat Anda tanpa bot dan merekam audio langsung dari komputer Anda. Setelah panggilan selesai, alat ini memberikan transkrip yang bersih, ringkasan singkat, dan daftar tindak lanjut, sehingga Anda tidak perlu mengetik catatan sendiri.

Yang membuatnya berbeda adalah tidak berhenti hanya pada catatan. Agen AI mengubah rapat menjadi pekerjaan yang sudah jadi, seperti email tindak lanjut, dek slide, brief proyek, atau spreadsheet.

Anda dapat mengelompokkan rapat yang terkait ke dalam proyek sehingga AI memahami riwayat lengkap klien atau tugas, bukan hanya satu panggilan. Alat ini juga terhubung ke alat seperti Claude, Cursor, dan ChatGPT melalui MCP.

Terdapat paket gratis untuk individu, plus paket Tim dan Bisnis berbayar untuk organisasi yang membutuhkan lebih banyak kredit dan kontrol.

Otter.ai adalah asisten rapat AI yang mengubah percakapan lisan menjadi catatan yang jelas dan dapat dicari. Ia dapat bergabung otomatis ke panggilan Zoom, Google Meet, atau Microsoft Teams, atau merekam pembicaraan langsung melalui aplikasi selulernya.

Saat Anda berbicara, Otter menulis transkrip langsung, menandai setiap pembicara, dan menangkap slide yang ditampilkan di layar. Setelah rapat berakhir, ia membuat ringkasan dengan topik utama, keputusan, dan item tindakan, sehingga Anda tidak perlu mencatat sendiri.

Otter AI Chat memungkinkan Anda mengajukan pertanyaan tentang satu rapat atau seluruh riwayat rapat Anda, dan terhubung dengan alat seperti Salesforce, HubSpot, dan Slack untuk mengirim catatan ke tempat tim Anda sudah bekerja.

Ada paket gratis untuk penggunaan ringan, serta paket Pro, Business, dan Enterprise yang menambahkan lebih banyak menit transkripsi, fitur tim, dan kontrol keamanan untuk organisasi yang lebih besar.