Zapier vs Zoho Flow: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026

Zapier

Otomatisasi AI untuk Aplikasi dan Alur Kerja

Otomatisasi Alur Kerja Platform Tanpa Kode

Baca lebih lanjut

Zoho Flow

Otomatisasi Alur Kerja dan Integrasi Berbasis AI

Otomatisasi Alur Kerja Platform Tanpa Kode

Baca lebih lanjut

Zapier

Otomatisasi AI untuk Aplikasi dan Alur Kerja

Otomatisasi Alur Kerja Platform Tanpa Kode

Baca lebih lanjut

Zoho Flow

Otomatisasi Alur Kerja dan Integrasi Berbasis AI

Otomatisasi Alur Kerja Platform Tanpa Kode

Baca lebih lanjut

Apa itu Zapier dan Zoho Flow?

Zapier

Zapier adalah platform yang menghubungkan ribuan aplikasi dan memungkinkan Anda membangun alur kerja otomatis tanpa menulis kode. Anda mengatur pemicu, seperti email baru atau pengiriman formulir, dan Zapier menangani langkah selanjutnya di aplikasi lain untuk Anda.

Zapier juga memungkinkan Anda menambahkan langkah AI yang dapat membaca, menulis, merangkum, atau membuat keputusan di dalam alur kerja. Ini mengubah otomatisasi sederhana menjadi agen cerdas yang dapat bertindak sendiri.

Di luar alur kerja, Zapier menyertakan Tables untuk menyimpan data dan Forms untuk membuat formulir dan alat online sederhana. Tim menggunakan Zapier untuk menghemat waktu pada tugas berulang dan membiarkan AI menangani pekerjaan sehari-hari di bidang penjualan, dukungan, pemasaran, dan operasional.

Zoho Flow

Zoho Flow adalah alat otomatisasi yang menghubungkan aplikasi Anda dan membuatnya bekerja sama tanpa perlu coding. Anda menyiapkan pemicu, seperti prospek baru di CRM Anda, lalu menambahkan tindakan yang terjadi secara otomatis, seperti mengirim email atau memperbarui spreadsheet.

Alat ini mendukung lebih dari seribu aplikasi cloud dan juga terhubung ke sistem on-premise seperti basis data lokal dan SAP melalui agen yang aman, sehingga alat cloud maupun internal dapat dihubungkan dalam satu flow.

Dengan AI bawaan bernama Zia, Anda dapat mendeskripsikan alur kerja dengan kata-kata biasa dan mendapatkan flow siap pakai untuk diedit, plus langkah AI yang dapat meringkas, menulis, dan membuat keputusan cerdas di dalam otomatisasi Anda.

Fitur Zapier dan Zoho Flow

Zapier

9.000+ integrasi aplikasi
Alur kerja Zap multi-langkah dengan logika
Langkah AI dan agen AI
Zapier MCP untuk asisten AI
Zapier Tables untuk data terstruktur
Zapier Forms untuk alat dan portal khusus
AI Guardrails untuk keamanan dan privasi
SDK dan CLI pengembang
Ekstensi Chrome untuk tindakan cepat
Kontrol admin dan keamanan tingkat Enterprise

Zoho Flow

Menghubungkan lebih dari 1.000 aplikasi cloud dan on-premise
Pembuatan flow dan alat teks Zia bertenaga AI
Tindakan agentic untuk alur kerja yang cerdas dan adaptif
Pembangun seret dan lepas dengan versi dan draf
Fungsi kustom, subflow, dan cabang galat
Jalankan ulang manual dan otomatis untuk langkah yang gagal
Agen on-premise yang aman untuk akses SQL dan SAP
Jejak audit, enkripsi, dan kepatuhan GDPR
Uji coba gratis 15 hari, tanpa perlu kartu kredit
Aplikasi iOS untuk memantau flow saat bepergian

Kasus penggunaan Zapier dan Zoho Flow

Zapier

Integrasi Aplikasi Membangun Otomasi Tanpa Kode Mengotomatiskan Alur Kerja dengan AI

Zoho Flow

Integrasi Aplikasi Membangun Otomasi Tanpa Kode

Harga Zapier dan Zoho Flow

Zapier

Zapier memiliki tiga jalur harga terpisah yang dibangun di sekitar Platform, Agents, dan Chatbots.

Platform Free ($0/bulan): Gratis selamanya dengan 100 tugas per bulan dan Zap, Tables, dan Forms tanpa batas.
Platform Professional ($29,99/bulan): Atau $19,99 per bulan jika ditagih tahunan, menambahkan Zap multi-langkah, aplikasi premium, webhooks, dan kolom AI.
Platform Team ($103,50/bulan): Atau $69 per bulan jika ditagih tahunan, mendukung 25 pengguna dengan alur kerja bersama dan SAML SSO.
Platform Enterprise (Khusus): Menambahkan pengguna tanpa batas, kontrol admin lanjutan, dan manajer akun teknis.

Zapier juga menjalankan paket Agents terpisah (Free, Pro seharga $50 per bulan atau $400 per tahun, dan opsi Enterprise khusus) serta paket Chatbots (Free, Pro seharga $20 per bulan, Advanced seharga $100 per bulan, dan paket khusus untuk lebih dari 20 chatbot). Penagihan tahunan menghemat sekitar 33% dibandingkan membayar bulanan di sebagian besar paket.

Zoho Flow

Zoho Flow menawarkan tiga paket untuk menyesuaikan berbagai tingkat kebutuhan otomatisasi.

Free ($0/bulan): Termasuk 100 tugas, 5 flow, aplikasi dasar, dan logika alur kerja dasar, cocok untuk mencoba-coba.
Standard ($29/bulan, atau $25/bulan jika ditagih tahunan): Menaikkan batas menjadi 5.000 tugas dengan flow tanpa batas, menambahkan fungsi kustom, webhook keluar, dan fitur AI Zia.
Professional ($49/bulan, atau $41/bulan jika ditagih tahunan): Paket paling populer, dengan 10.000 tugas, aplikasi premium, integrasi on-premise penuh, subflow, versi, dan jalankan ulang otomatis.

Penagihan tahunan menghemat lebih dari 15 persen dibandingkan pembayaran bulanan, meskipun pajak lokal seperti PPN atau GST ditambahkan di atas harga ini. Uji coba gratis 15 hari dengan fitur premium tersedia dan tidak memerlukan kartu kredit.