2025年の顧客インタビューの実施のための最高の2ツール

Zefi.aiは、人工知能を活用して顧客のフィードバックを収集・分析するプラットフォームです。Zendesk、Slack、Intercom、ソーシャルメディアプラットフォームなど100以上の異なるツールと連携し、すべての顧客との会話を一箇所に集約します。AIはこのフィードバックをカテゴリー別に分類し、顧客のニーズをより深く理解するための重要なトレンドを見つけ出します。

Mentimeterは、リアルタイムの参加者参加を通じて魅力的な体験を作り出すことができるインタラクティブなプレゼンテーションプラットフォームです。従来の情報をただ提示するスライドとは異なり、Mentimeterでは、複数選択式の投票、ワードクラウド、スケール、ランキング、自由回答の質問などのインタラクティブな要素を直接プレゼンテーションに追加できます。