Heretto

Heretto to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania treściami technicznymi w całej organizacji. Jego podstawą jest System Zarządzania Treścią Komponentową, który dzieli dokumenty na małe, wielokrotnego użytku fragmenty zamiast zarządzać pełnymi stronami. Takie podejście pozwala na jednokrotną aktualizację treści i widzenie zmian wszędzie tam, gdzie się pojawiają.

Platforma oferuje trzy główne produkty współpracujące ze sobą. Po pierwsze, CCMS zajmuje się tworzeniem i zarządzaniem treścią. Po drugie, Deploy API umożliwia przesyłanie treści na dowolną stronę internetową lub aplikację za pomocą interfejsu. Po trzecie, Portal tworzy markowe strony pomocy dla klientów.

Heretto działa całkowicie w chmurze, dzięki czemu zespoły mogą mieć do niego dostęp z dowolnego miejsca z internetem. Obsługuje wiele języków, śledzi wszystkie zmiany w treści i pozwala wielu osobom pracować nad tymi samymi dokumentami bez konfliktów.

Rozpoczęcie pracy z Heretto obejmuje następujące kluczowe kroki:

• Skontaktuj się z zespołem sprzedaży, aby omówić swoje potrzeby i uzyskać indywidualny plan. Pomogą Ci zrozumieć, które funkcje odpowiadają Twoim wymaganiom i założą konto.

• Importuj swoje istniejące dokumenty do systemu. Heretto akceptuje treści z Worda, PDF-ów i innych formatów, konwertując je na strukturalne komponenty.

• Poznaj interfejs Edytora Treści, w którym piszesz i edytujesz. System działa jak znany edytor tekstu, ale dodaje specjalne funkcje dla pisania technicznego.

• Używaj Etto, asystenta AI, aby ulepszyć swoje pisanie. Możesz poprosić go o uproszczenie tekstu, dodanie opisów lub sprawdzenie treści pod kątem standardów pisania.

• Skonfiguruj przepływy pracy do przeglądu i zatwierdzania treści. Utwórz zasady, kto może edytować, przeglądać lub publikować różne typy dokumentów.

• Wybierz miejsce publikacji swoich treści. Wyślij je na swoją stronę pomocy, aplikacje mobilne lub inne platformy za pomocą Deploy API.

• Chmurowy system zarządzania treścią

• Współpraca zespołowa w czasie rzeczywistym

• Asystent pisania AI (Etto)

• Wielokrotne wykorzystanie treści w dokumentach

• Historia wersji i przywracanie

• Wsparcie dla tłumaczeń wielojęzycznych

• Niższe procesy zatwierdzania

• Strukturalna treść DITA XML

• Publikowanie oparte na API

• Markowe portale samoobsługowe

• Interaktywna dokumentacja API

• Certyfikaty bezpieczeństwa (SOC 2 Typ II)

• Integracja z narzędziami do tłumaczeń