2025 yılında Smallest.ai için en iyi 9 alternatif

Customerly, destek konuşmalarını otomatikleştirmek, canlı sohbeti yönetmek ve e-posta pazarlama kampanyalarını yürütmek için yapay zeka kullanan eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformudur. Bunu, işinizi büyütmeye odaklanırken müşterilerinize 7/24 yardımcı olan akıllı bir asistanınız varmış gibi düşünebilirsiniz.

DevRev, müşteri desteği ve yazılım geliştirmeyi tek bir birleşik sistemde birleştiren yapay zeka destekli bir platformdur. Bunu, müşterilerin ihtiyaçları ile geliştiricilerin inşa ettiklerini birbirine bağlayan bir köprü olarak düşünebilirsiniz. Platform, müşteriler, ürünler ve geliştirme çalışmaları arasındaki ilişkileri anlayan bir bilgi grafiği içeren AgentOS adlı gelişmiş yapay zeka teknolojisini kullanır.

Voiceflow, ekiplerin kodlama yapmadan konuşma tabanlı yapay zeka deneyimleri tasarlamasına, geliştirmesine ve dağıtmasına olanak tanıyan işbirlikçi bir yapay zeka ajan platformudur. Bunu, müşteri sorularını doğal bir şekilde anlayıp yanıtlayabilen akıllı sohbet botları ve sesli asistanlar için görsel bir oluşturucu olarak düşünebilirsiniz.

Tidio, canlı sohbet, yapay zeka sohbet botları, e-posta desteği ve bilet sistemlerini tek bir kullanımı kolay çözümde birleştiren eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformudur. Bunu, tüm müşteri görüşmelerinin tek bir yerde gerçekleştiği işletmenizin iletişim merkezi olarak düşünebilirsiniz.

Stonly, işletmelerin müşteri desteği ve dahili eğitim sağlama biçimini dönüştüren etkileşimli bir bilgi yönetimi platformudur. Statik makalelerle dolu geleneksel bilgi tabanlarının aksine, Stonly her kullanıcının özel ihtiyaçlarına ve bağlamına uyum sağlayan dinamik, adım adım rehberler oluşturur.

Lumro, işletmeler için akıllı sanal asistanlar oluşturan bir Yapay Zeka ajan platformudur. Bu ajanlar, web sitesi içeriğinizden, belgelerden, SSS’lerden ve geçmiş müşteri konuşmalarından öğrenerek ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve şirket politikalarınızı anlar.

WotNot, kod yazmadan müşteri etkileşimlerini otomatikleştirmek isteyen işletmeler için tasarlanmış yapay zekâ destekli bir chatbot platformudur. Bunu, web siteleri, WhatsApp, Facebook Messenger ve Instagram genelinde çalışan sanal bir asistan oluşturucu olarak düşünebilirsiniz.

NLPearl AI, iş telefonlarını yönetmek için "Pearl" adlı sanal asistanlar oluşturan Yapay Zeka destekli telefon ajanı platformudur. Normal chatbotların aksine, Pearl telefonda gerçekten konuşur ve gerçek bir insan gibi ses çıkarır.

Intercom, işletmelerin müşterileriyle iletişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka öncelikli bir müşteri hizmetleri platformudur. Canlı sohbet, yardım masası biletleme ve akıllı otomasyonu tek bir birleşik sistemde birleştirir.