2025 yılında Müşteri Görüşmeleri Yapma için en iyi 2 araç
İhtiyaçları, tercihleri ve sorunları anlamak için yapılandırılmış görüşmeler yoluyla değerli müşteri içgörüleri toplayın. Müşteri odaklı çözümler yaratmak, ürün geliştirmeyi iyileştirmek ve kullanıcı memnuniyetini artırmak isteyen ürün yöneticileri ve UX araştırmacıları için idealdir.
Zefi.ai
Zefi.ai
Zefi.ai, müşteri geri bildirimlerini yapay zeka kullanarak toplayan ve analiz eden bir platformdur. Zendesk, Slack, Intercom ve sosyal medya platformları gibi 100'den fazla farklı araca bağlanarak tüm müşteri konuşmalarınızı tek bir yerde toplar. Yapay zeka, bu geri bildirimleri kategorilere ayırır ve müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olan önemli trendleri bulur.
Mentimeter
Mentimeter
Mentimeter, gerçek zamanlı izleyici katılımı ile etkileşimli deneyimler oluşturmanıza olanak tanıyan etkileşimli sunum platformudur. Sadece bilgi sunduğunuz geleneksel slaytların aksine, Mentimeter sunumlarınıza çoktan seçmeli anketler, kelime bulutları, ölçekler, sıralamalar ve açık uçlu sorular gibi etkileşimli öğeler eklemenizi sağlar.