Los mejores 7 Incident Management Tools para usar en 2026

Statuspage es una herramienta basada en la web que crea páginas de estado para tus servicios y aplicaciones. Cuando algo falla en tu sitio web, aplicación o servicio, puedes publicar rápidamente una actualización que notifica automáticamente a todos tus suscriptores.

Rootly es una herramienta que ayuda a los equipos a gestionar incidentes de principio a fin. Cuando algo falla en tu sistema, Rootly entra en acción. Crea canales dedicados, reúne a las personas adecuadas y organiza toda la información que necesitas en un solo lugar.

FireHydrant es una herramienta que gestiona todo el proceso de respuesta a incidentes para equipos de software. Cuando algo falla en tu aplicación, FireHydrant te ayuda a responder de manera rápida y consistente. Comienza con la gestión de alertas y guardias, y luego te guía en la respuesta mediante flujos de trabajo automatizados llamados Runbooks.

PagerDuty es una plataforma en la nube diseñada para ayudar a los equipos a gestionar y responder a incidentes en tiempo real. Cuando algo falla en tus sistemas o servicios, PagerDuty detecta el problema y alerta inmediatamente a la persona o equipo adecuado para solucionarlo.

Better Stack es una herramienta todo en uno de monitoreo y gestión de incidentes que supervisa tus servicios digitales las 24 horas del día. Revisa tus sitios web y servidores cada 30 segundos, buscando problemas como caídas o bajo rendimiento. Cuando algo falla, alerta inmediatamente a tu equipo mediante llamadas telefónicas, mensajes de texto, correos electrónicos o plataformas como Slack y Teams.

Status.io es una herramienta basada en la nube que crea y gestiona páginas de estado para tus servicios en línea. Cuando tienes un sitio web, una aplicación o un servicio del que la gente depende, necesitas una manera de informarles cuando algo no funciona correctamente o cuando planeas realizar trabajos de mantenimiento.

Incident.io es una plataforma que reúne todas las herramientas necesarias para gestionar incidentes técnicos en un solo lugar. Cuando algo falla, crea automáticamente canales dedicados en Slack o Teams, incorpora a las personas adecuadas según los horarios y ayuda a coordinar el esfuerzo de respuesta.