Las mejores 8 herramientas para Educando a los usuarios en 2026

Command AI es una plataforma de asistencia al usuario impulsada por inteligencia artificial que ayuda a que el software sea más fácil de usar mediante una guía inteligente y personalizada. La plataforma consta de dos componentes principales: Copilot, un agente de IA integrado que puede responder preguntas, ofrecer tutoriales e incluso realizar acciones para los usuarios, y la Plataforma Nudge, que entrega pistas y mensajes oportunos basados en el comportamiento.

Personal AI es una plataforma que crea modelos de IA personalizados utilizando tus propios datos en lugar de información general de internet. Cuando subes tus documentos, correos electrónicos, conversaciones y otros contenidos, el sistema construye lo que llaman un Modelo de Lenguaje Personal que aprende tu forma específica de comunicarte.

Sendsteps.ai es una herramienta de creación de presentaciones impulsada por IA que genera automáticamente presentaciones completas basadas en tu tema o documentos cargados. A diferencia del software de presentación tradicional, se centra en la interacción y el compromiso del público mediante funciones en tiempo real.

ClassPoint es un complemento interactivo para presentaciones que transforma las diapositivas normales de PowerPoint en experiencias atractivas para el aula. Piénsalo como un superpoder para tus presentaciones de PowerPoint existentes, añadiendo funciones como cuestionarios en vivo, encuestas en tiempo real, gamificación y generación de preguntas impulsada por IA directamente en tus diapositivas.

Stonly es una plataforma interactiva de gestión del conocimiento que transforma la manera en que las empresas ofrecen soporte al cliente y capacitación interna. A diferencia de las bases de conocimiento tradicionales llenas de artículos estáticos, Stonly crea guías dinámicas paso a paso que se adaptan a las necesidades y el contexto específicos de cada usuario.

Pendo es una plataforma integral de Gestión de la Experiencia del Software diseñada para ayudar a las empresas a entender y mejorar cómo los usuarios interactúan con sus productos digitales. Piénsalo como el centro de mando central para tu equipo de producto, combinando análisis, orientación y herramientas de retroalimentación en un solo lugar.

Mentimeter es una plataforma de presentaciones interactivas que te permite crear experiencias atractivas mediante la participación en tiempo real de la audiencia. A diferencia de las diapositivas tradicionales donde solo presentas información, Mentimeter te permite añadir elementos interactivos como encuestas de opción múltiple, nubes de palabras, escalas, clasificaciones y preguntas abiertas directamente en tus presentaciones.

Intercom es una plataforma de servicio al cliente con inteligencia artificial como prioridad diseñada para optimizar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Combina chat en vivo, gestión de tickets de soporte y automatización inteligente en un sistema unificado.