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Las mejores 3 herramientas para Resolución de quejas de clientes en 2025

Gestiona los problemas de los clientes con profesionalismo y eficiencia para mantener la satisfacción y la lealtad. Esencial para equipos de atención al cliente que desean convertir experiencias negativas en resultados positivos, protegiendo la reputación de la marca y fomentando relaciones a largo plazo.

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Construir Chatbot logo

Construir Chatbot

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Build Chatbot es un constructor de chatbots de IA sin código diseñado para empresas e individuos que desean crear chatbots inteligentes sin conocimientos técnicos. Lo que lo hace especial es su capacidad para procesar múltiples formatos de archivo, incluidos PDFs, documentos, URLs de sitios web, videos de YouTube e incluso archivos de audio y video, una característica que lo diferencia de otras plataformas de chatbots.

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Intercom

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Intercom es una plataforma de servicio al cliente con inteligencia artificial como prioridad diseñada para optimizar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Combina chat en vivo, gestión de tickets de soporte y automatización inteligente en un sistema unificado.

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Tidio

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Tidio es una plataforma completa de atención al cliente que combina chat en vivo, chatbots con inteligencia artificial, soporte por correo electrónico y sistemas de tickets en una solución fácil de usar. Piénsalo como el centro de comunicación de tu negocio, donde todas las conversaciones con los clientes ocurren en un solo lugar.

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