Heap vs Metabase: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026
Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada
Heap
Heap es una plataforma de análisis digital que captura automáticamente el comportamiento del usuario para ayudar a las empresas a mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
Metabase
Metabase es una herramienta de inteligencia empresarial de código abierto que permite a todos crear paneles, visualizar datos y explorar información sin necesidad de programar.
Heap
Heap es una plataforma de análisis digital que captura automáticamente el comportamiento del usuario para ayudar a las empresas a mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
Metabase
Metabase es una herramienta de inteligencia empresarial de código abierto que permite a todos crear paneles, visualizar datos y explorar información sin necesidad de programar.
Heap
Captura automática del comportamiento del usuario en web y móvil
Reproducción de sesiones y visualización del recorrido del usuario
Análisis de embudos y seguimiento de conversiones
Analíticas en tiempo real y flujos de datos en vivo
Capacidades de análisis retroactivo de datos
Mapas de calor y seguimiento de la interacción
Análisis de cohortes y retención
Segmentación avanzada de usuarios
Integraciones API y exportación de datos
Definición y etiquetado de eventos sin código
Metabase
Constructor visual de consultas con exploración de datos sin código
Conexión a más de 20 bases de datos y fuentes de datos
Paneles interactivos con capacidades de desglose
Informes y alertas automáticas vía email/Slack
Integración avanzada con opciones de marca blanca
Controles de seguridad a nivel de fila y columna
Integración SSO y gestión de usuarios
Software de código abierto con opciones de alojamiento en la nube
Editor SQL para usuarios avanzados
Paneles responsivos para dispositivos móviles
Heap
Heap ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a diferentes tamaños y necesidades de negocios:
Plan Gratis: Perfecto para startups y equipos pequeños, incluye hasta 10,000 sesiones mensuales, gráficos analíticos básicos, historial de datos de 6 meses e integraciones básicas.
Plan de Crecimiento: Diseñado para startups en expansión, añade chat con analista impulsado por IA, usuarios y reportes ilimitados, exportaciones CSV, historial de datos de 12 meses y soporte por correo electrónico. El precio es personalizado según el volumen de sesiones.
Plan Pro: Creado para negocios establecidos, incluye todo lo del Plan de Crecimiento más análisis de cuentas, matriz de engagement, alertas de reportes, complemento de reproducción de sesiones y soporte estándar con gestión dedicada de éxito del cliente.
Plan Premier: Solución a nivel empresarial con proyectos ilimitados, integración de almacén de datos, segmentación conductual, permisos avanzados de usuario, almacenamiento específico por región y soporte premium.
Todos los planes de pago incluyen precios personalizados basados en el volumen mensual de sesiones, con complementos disponibles para historial de datos extendido, integraciones adicionales y servicios profesionales.
Metabase
Metabase ofrece precios flexibles para adaptarse a diferentes necesidades y presupuestos:
Open Source (Gratis): Implementación autoalojada con usuarios ilimitados, paneles y embebido básico. Incluye todas las funciones básicas de BI con soporte comunitario.
Starter (85 $/mes): Alojado en la nube con 5 usuarios incluidos, luego 5 $ por usuario adicional al mes. Incluye copias de seguridad automáticas, actualizaciones y soporte por correo electrónico con tiempo de respuesta de 3 días.
Pro (10 $/usuario/mes): Permisos avanzados, embebido interactivo, integración SSO y soporte prioritario. Se requiere un mínimo de 10 usuarios con descuentos por facturación anual disponibles.
Enterprise (Precio personalizado): Comienza alrededor de 15,000 $ anuales. Incluye soporte dedicado, opciones de implementación aislada, funciones avanzadas de seguridad y servicios profesionales.
Todos los planes en la nube incluyen actualizaciones automáticas, monitoreo y certificados SSL. Los precios se ajustan según el tamaño del equipo, haciéndolo accesible para startups mientras soporta los requisitos empresariales.