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PagerDuty vs Aplicación Sorry: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada

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PagerDuty

PagerDuty es una plataforma de gestión de incidentes basada en la nube que ayuda a los equipos a responder y resolver problemas críticos más rápido con alertas automatizadas.

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VS
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Aplicación Sorry

Sorry App es una plataforma de página de estado alojada que ayuda a las empresas a comunicar incidentes, mantenimiento y actualizaciones de servicio a los clientes.

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PagerDuty

  • Alertas en tiempo real vía teléfono, SMS, correo electrónico y notificaciones push móviles

  • Programación automatizada de guardias con gestión de rotaciones

  • Políticas de escalamiento para cobertura de respaldo

  • Integración con más de 700 herramientas de monitoreo y colaboración

  • Flujos de trabajo de incidentes con automatización y asistencia de IA

  • Integración de chat con Slack y Microsoft Teams

  • Páginas de estado para comunicación con interesados

  • Herramientas de análisis y aprendizaje post-incidente

  • Aplicaciones móviles para gestión de incidentes en movimiento

  • Analíticas avanzadas e informes

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Aplicación Sorry

  • Páginas de estado públicas y personalizadas

  • Comunicación de incidentes y mantenimiento

  • Notificaciones por correo electrónico, Slack, Teams, SMS

  • Suscripciones basadas en componentes

  • Creación automática de incidentes mediante herramientas de monitoreo

  • Soporte para dominios personalizados

  • API REST para integraciones

  • Colaboración en equipo con permisos de roles

  • Métricas e informes de incidentes

  • Certificados SSL incluidos

  • Garantía de tiempo de actividad del 99.9%

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PagerDuty

PagerDuty ofrece precios flexibles para adaptarse a equipos de diferentes tamaños y necesidades.

El plan gratuito admite hasta 5 usuarios con programación básica de guardias, 100 notificaciones internacionales por mes y acceso a más de 700 integraciones. Esto es ideal para equipos pequeños que comienzan con la gestión de incidentes.

El plan profesional cuesta $25 por usuario al mes y añade integración mejorada de chat, más notificaciones, flujos de trabajo para incidentes mayores, páginas de estado externas y soporte por correo electrónico.

El plan empresarial a $49 por usuario al mes es la opción más popular. Incluye campos personalizados, integraciones avanzadas con herramientas ITSM, acceso a datos por varios años, páginas de estado internas y 5,000 créditos para PagerDuty Advance.

El plan corporativo requiere precios personalizados y ofrece gestión de incidentes de extremo a extremo con acciones premium en Slack, hasta 100 tipos de incidentes personalizados, revisiones post-incidente, sincronización bidireccional con ServiceNow, e incluye páginas de estado premium y enrutamiento de llamadas en vivo.

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Aplicación Sorry

Sorry App ofrece una estructura de precios sencilla diseñada para empresas de todos los tamaños. La plataforma comienza en $99 por mes con una prueba gratuita de 7 días, lo que te da tiempo para probar todas las funciones antes de comprometerte.

El plan Status Page a $99/mes incluye 1,000 suscriptores, 5 miembros del equipo, métricas de incidentes, suscripciones a componentes y notificaciones vía correo electrónico, Slack, Teams y Google Chat. También obtienes un dominio personalizado, acceso a la API REST y inicio de sesión único para miembros del equipo con cualquier proveedor SAML.

Para organizaciones más grandes, Status Page para Enterprise ofrece gestión de cuenta dedicada, soporte personalizado y asesoramiento experto, opciones de facturación flexibles y acuerdos de licencia de usuario final personalizados. Los precios para Enterprise se personalizan según tus necesidades específicas, número de suscriptores y funciones requeridas.

Ambos planes incluyen certificados SSL, 99.9% de tiempo de actividad e integración con herramientas populares de monitoreo y comunicación.