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PagerDuty vs Status.io: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026

Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada

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PagerDuty

PagerDuty es una plataforma de gestión de incidentes basada en la nube que ayuda a los equipos a responder y resolver problemas críticos más rápido con alertas automatizadas.

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VS
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Status.io

Status.io es una plataforma alojada de páginas de estado que ayuda a las empresas a comunicar el estado del sistema, incidentes y actualizaciones de mantenimiento a los usuarios.

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PagerDuty

  • Alertas en tiempo real vía teléfono, SMS, correo electrónico y notificaciones push móviles

  • Programación automatizada de guardias con gestión de rotaciones

  • Políticas de escalamiento para cobertura de respaldo

  • Integración con más de 700 herramientas de monitoreo y colaboración

  • Flujos de trabajo de incidentes con automatización y asistencia de IA

  • Integración de chat con Slack y Microsoft Teams

  • Páginas de estado para comunicación con interesados

  • Herramientas de análisis y aprendizaje post-incidente

  • Aplicaciones móviles para gestión de incidentes en movimiento

  • Analíticas avanzadas e informes

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Status.io

  • Sistema de seguimiento y gestión de incidentes

  • Programación de mantenimiento planificado con recordatorios

  • Notificaciones a suscriptores por correo electrónico y SMS

  • Dominio personalizado y diseño con marca

  • Visualización de métricas de rendimiento en tiempo real

  • Integración ChatOps con Slack y Teams

  • Insignias de estado para incrustar en sitios web

  • API para desarrolladores para automatización

  • Infraestructura alojada en múltiples regiones

  • Opciones de SSO y páginas privadas

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PagerDuty

PagerDuty ofrece precios flexibles para adaptarse a equipos de diferentes tamaños y necesidades.

El plan gratuito admite hasta 5 usuarios con programación básica de guardias, 100 notificaciones internacionales por mes y acceso a más de 700 integraciones. Esto es ideal para equipos pequeños que comienzan con la gestión de incidentes.

El plan profesional cuesta $25 por usuario al mes y añade integración mejorada de chat, más notificaciones, flujos de trabajo para incidentes mayores, páginas de estado externas y soporte por correo electrónico.

El plan empresarial a $49 por usuario al mes es la opción más popular. Incluye campos personalizados, integraciones avanzadas con herramientas ITSM, acceso a datos por varios años, páginas de estado internas y 5,000 créditos para PagerDuty Advance.

El plan corporativo requiere precios personalizados y ofrece gestión de incidentes de extremo a extremo con acciones premium en Slack, hasta 100 tipos de incidentes personalizados, revisiones post-incidente, sincronización bidireccional con ServiceNow, e incluye páginas de estado premium y enrutamiento de llamadas en vivo.

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Status.io

Status.io ofrece tres niveles principales de precios para adaptarse a diferentes tamaños y necesidades de organizaciones:

  • Plan Básico (79 $/mes): Soporta 500 suscriptores y 5 miembros del equipo con 10 métricas. Incluye gestión de incidentes, insignias de estado y notificaciones básicas. No incluye personalización de marca ni funciones de ChatOps.

  • Plan Estándar (149 $/mes): Acomoda 2,000 suscriptores y 20 miembros del equipo con 20 métricas. Añade integración ChatOps con Slack y Teams, notificaciones por SMS, dominio de correo electrónico personalizado y marca blanca con CSS personalizado.

  • Plan Plus (349 $/mes): Diseñado para equipos más grandes con 5,000 suscriptores y 50 miembros del equipo. Incluye todas las funciones del Plan Estándar más certificados SSL personalizados, autenticación SSO, modo privado con restricciones de IP, registro de auditoría y herramientas de cumplimiento.

La facturación anual ofrece un 5% de descuento en todos los planes. Todos los planes incluyen una página de estado pública, soporte para dominio personalizado, plantillas de incidentes y la API para desarrolladores.