Retell AI vs Thunai: Características, Precios y Reseñas de Usuarios 2026
Compara características, precios, reseñas y más para tomar una decisión informada
Retell AI
Retell AI es una plataforma de agentes de voz para crear agentes telefónicos de IA con respuestas ultrarrápidas y conversaciones naturales.
Thunai
Thunai transforma el conocimiento organizacional en agentes inteligentes de IA que automatizan sin esfuerzo las tareas de atención al cliente, ventas y marketing.
Retell AI
Retell AI es una plataforma de agentes de voz para crear agentes telefónicos de IA con respuestas ultrarrápidas y conversaciones naturales.
Thunai
Thunai transforma el conocimiento organizacional en agentes inteligentes de IA que automatizan sin esfuerzo las tareas de atención al cliente, ventas y marketing.
Retell AI
Agentes con voz humana y tiempos de respuesta de menos de un segundo
Soporte multilingüe para más de 18 idiomas
Integración BYOC de telefonía con los principales proveedores
Transferencias cálidas y capacidades de navegación IVR
Webhooks en tiempo real y conectividad API
Llamadas por lotes y números de teléfono verificados
Seguridad y cumplimiento empresarial (SOC 2, HIPAA, GDPR)
Herramientas avanzadas de prueba y monitoreo
Auto-sincronización de base de conocimientos
Soporte para integración personalizada de LLM
Thunai
Agentes de voz, chat y correo electrónico con IA para interacciones con clientes
Base de conocimiento inteligente que procesa documentos y medios
Respuestas de voz en tiempo real con comprensión contextual y estilo humano
Notas automáticas de reuniones y análisis de sentimientos
Soporte multilingüe para operaciones globales
Integraciones con CRM y sistemas de asistencia
Despliegue y personalización de agentes sin código
Seguridad empresarial con opciones on-premises
Acceso a API para integraciones personalizadas
Herramientas de análisis y monitoreo de rendimiento
Retell AI
Retell AI utiliza un modelo de precios simple de pago por uso sin tarifas de plataforma ni costos ocultos. Todos los nuevos usuarios reciben $10 en créditos gratuitos, equivalentes a aproximadamente 60 minutos de llamadas para probar la plataforma.
La tarifa estándar comienza entre $0.07 y $0.08 por minuto, dependiendo de la calidad de la voz y las funciones seleccionadas. Esto incluye síntesis de voz, reconocimiento de voz y telefonía básica. Pueden aplicarse costos adicionales por modelos de voz premium y modelos de lenguaje avanzados.
Los planes empresariales ofrecen descuentos significativos para usuarios de alto volumen, con tarifas que bajan hasta $0.05 por minuto para clientes que gastan más de $3,000 mensuales. Los clientes empresariales también reciben soporte dedicado a través de canales privados en Slack y asistencia prioritaria.
El modelo de precios transparente significa que solo pagas por el uso real, lo que lo hace rentable para empresas de cualquier tamaño sin requerir grandes inversiones iniciales.
Thunai
Thunai ofrece planes de precios flexibles para adaptarse a diferentes necesidades y escalas empresariales. La plataforma comienza con un generoso nivel gratuito y escala hasta soluciones a nivel empresarial.
La estructura de precios incluye:
Plan Gratis - 100 créditos de IA mensuales, 512MB de almacenamiento cerebral, agente básico para reuniones y 1 agente de chat con funciones limitadas
Plan Inicial ($9/mes) - 270 créditos de IA, agente para reuniones con sincronización de calendario, agente de voz, agente de correo electrónico y acceso a API
Plan Pro ($79/mes) - 1,000 créditos de IA, 20GB de almacenamiento cerebral, 3 proyectos, agentes ilimitados y funciones avanzadas del cerebro
Plan Empresarial ($99/mes) - 2,000 créditos de IA, almacenamiento ilimitado, proyectos y agentes ilimitados, funciones avanzadas y acceso a API
Para organizaciones más grandes, Thunai ofrece paquetes empresariales personalizados con límites superiores, soporte dedicado, funciones avanzadas de seguridad e integraciones personalizadas. Todos los planes incluyen la funcionalidad central del cerebro de IA con diferentes límites de uso y conjuntos de funciones.