Les meilleurs 2 Plateforme marketing multicanal outils en 2026
Dernière mise à jour: 1 décembre 2025
Pour atteindre efficacement les clients, il faut souvent coordonner les messages via l'e-mail, les SMS, les réseaux sociaux, etc. Les plateformes marketing multicanal permettent aux équipes de planifier et d'exécuter des campagnes sur plusieurs canaux à partir d'un système connecté unique.
Ces plateformes sont précieuses pour les équipes marketing et les entreprises en croissance qui gèrent une présence coordonnée sur plusieurs canaux. Une vue unifiée sur plusieurs canaux facilite une vision complète des performances d'une campagne.
Brevo
BrevoPlateforme tout-en-un de marketing par email, SMS et CRM et 
SendPulse
SendPulseAutomatisation du marketing multicanal sont les meilleurs pour Plateforme marketing multicanal. Alors, examinons de plus près ces deux outils.
Brevo est une plateforme marketing qui regroupe les outils d'email, SMS, WhatsApp et chat en un seul système. Vous pouvez envoyer des campagnes, automatiser des messages en fonction des actions des clients et gérer vos contacts depuis un tableau de bord unique.
La plateforme inclut un CRM intégré pour suivre les prospects et les ventes, un créateur de pages d'atterrissage pour développer votre liste d'emails, ainsi que des fonctionnalités d'IA qui aident à rédiger de meilleurs contenus et à choisir les meilleurs moments d'envoi. Contrairement à de nombreux outils qui facturent en fonction du nombre de contacts, Brevo facture en fonction du nombre d'emails envoyés chaque mois.
Elle propose un plan gratuit avec 300 emails par jour, le rendant accessible aux débutants. À mesure que votre entreprise grandit, vous pouvez passer à une formule supérieure pour accéder à plus de fonctionnalités comme l'automatisation avancée, les tests A/B et l'accès multi-utilisateurs.
SendPulse est un outil d'automatisation marketing qui vous permet d'atteindre les clients via leurs canaux de communication préférés. Vous pouvez envoyer des emails en masse, créer des campagnes SMS, concevoir des chatbots pour Facebook, Instagram, WhatsApp et Telegram, envoyer des notifications push web et gérer les relations clients.
La plateforme comprend un constructeur d'emails par glisser-déposer, des modèles préconçus et des fonctionnalités d'automatisation qui vous permettent d'envoyer des messages en fonction des actions des clients. Elle dispose également d'un système CRM intégré pour suivre les transactions et les informations clients. Le service inclut des outils de création de sites web et de pages d'atterrissage, des outils de création de cours, ainsi que des rapports détaillés pour mesurer votre succès.
Tout fonctionne ensemble sur une seule plateforme, de sorte que les données circulent automatiquement entre les outils. Cela signifie moins de travail manuel et une meilleure coordination sur tous vos canaux marketing.
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