Les meilleurs 10 outils pour Réalisation d'entretiens clients en 2025

Command AI est une plateforme d’assistance utilisateur alimentée par l’IA qui facilite l’utilisation des logiciels grâce à des conseils intelligents et personnalisés. La plateforme se compose de deux éléments principaux : Copilot, un agent IA intégré capable de répondre aux questions, de fournir des tutoriels et même d’exécuter des actions pour les utilisateurs, et la plateforme Nudge, qui délivre des indices et messages opportuns basés sur le comportement.

Userback est une plateforme complète de retour visuel et de signalement de bugs conçue pour aider les équipes de développement logiciel à collecter, comprendre et agir sur les retours des utilisateurs plus rapidement que jamais. Considérez-la comme un pont entre vos utilisateurs et votre équipe de développement qui capture non seulement ce que les gens disent, mais montre exactement ce qu'ils veulent dire.

Browser Use est un cadre d'automatisation de navigateur alimenté par l'IA, conçu pour rendre les sites web accessibles aux agents d'intelligence artificielle. Pensez-y comme à donner à l'IA la capacité de voir et d'interagir avec les pages web comme le ferait un humain, mais beaucoup plus rapidement et avec plus de précision.

MeetGeek est un assistant de réunion alimenté par l'IA, conçu pour enregistrer, transcrire et résumer automatiquement vos réunions en ligne sur toutes les principales plateformes de visioconférence. Considérez-le comme votre secrétaire personnel de réunion qui ne manque jamais rien d'important.

Bubbles est une plateforme de collaboration alimentée par l'IA qui sert d'assistant virtuel pour vos réunions et d'outil d'enregistrement d'écran. Développé par une entreprise basée à San Francisco, cet outil innovant rejoint automatiquement vos réunions calendaires, enregistre les conversations et utilise une technologie intelligente pour créer des résumés et identifier les actions à entreprendre.

Otter.ai est une plateforme d'assistance à la transcription et aux réunions alimentée par l'IA qui convertit les paroles en texte consultable et modifiable en temps réel. Pensez-y comme un enregistreur numérique intelligent qui non seulement capture l'audio, mais comprend également ce qui est dit et l'organise pour vous.

Grain est un assistant de réunion IA complet qui sert de preneur de notes automatique pour les vidéoconférences. Conçu spécifiquement pour les équipes en croissance, il combine une reconnaissance vocale avancée avec une synthèse intelligente pour transformer vos réunions en informations organisées et consultables.

tl;dv est une plateforme d'intelligence de réunion alimentée par l'IA qui enregistre, transcrit et analyse automatiquement les vidéoconférences sur plusieurs plateformes. Considérez-la comme votre assistant personnel de réunion qui ne manque jamais un détail. L'outil rejoint vos réunions en tant que bot intelligent, capturant des vidéos et des audios de haute qualité tout en générant des transcriptions précises en plus de 30 langues.

Granola est un carnet de notes de réunion alimenté par l'IA, conçu pour améliorer votre processus naturel de prise de notes plutôt que de le remplacer. L'outil fonctionne comme un carnet de notes classique sur votre ordinateur, mais avec l'avantage supplémentaire d'une transcription intelligente en arrière-plan.

Fathom AI est un assistant de réunion complet qui transforme votre manière de gérer les vidéoconférences. Considérez-le comme un assistant personnel hautement qualifié qui ne manque jamais un détail, participe à chaque réunion et fournit des résumés parfaits par la suite.