Fireflies.ai vs Otter.ai: Fonctionnalités, Tarifs et Avis d'Utilisateurs 2026

Fireflies.ai est un assistant de réunion propulsé par l'IA qui rejoint vos appels sur Zoom, Google Meet, Microsoft Teams et d'autres plateformes pour enregistrer, transcrire et résumer automatiquement les conversations. Il transforme les discussions parlées en une base de connaissances consultable, avec horodatages, étiquettes d'intervenants et éléments d'action, pour que rien d'important ne soit perdu.

Vous pouvez poser des questions à AskFred, son assistant IA intégré, sur n'importe quelle réunion passée et obtenir des réponses instantanées. Au-delà de la prise de notes, Fireflies propose Live Assist pour une aide en temps réel pendant les appels, AI Skills pour automatiser les tâches répétitives, et Voice Agents qui peuvent mener des conversations à votre place.

Il se connecte à plus de 100 outils, y compris les CRM, les outils de gestion de projet et les applications de chat, ce qui le rend utile pour les ventes, le recrutement et les réunions d'équipe au quotidien.

Otter.ai est un assistant de réunion IA qui transforme les conversations parlées en notes claires et consultables. Il peut rejoindre automatiquement vos appels Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams, ou enregistrer des discussions en personne via son application mobile.

Pendant que vous parlez, Otter écrit une transcription en direct, identifie chaque intervenant et capture les diapositives affichées à l'écran. Une fois la réunion terminée, il génère un résumé avec les points clés, les décisions et les éléments d'action, pour que vous n'ayez pas à écrire quoi que ce soit vous-même.

Otter AI Chat vous permet de poser des questions sur une réunion ou sur tout l'historique de vos réunions, et s'intègre à des outils comme Salesforce, HubSpot et Slack pour envoyer les notes là où votre équipe travaille déjà.

Il existe un plan gratuit pour une utilisation légère, ainsi que des plans Pro, Business et Enterprise qui ajoutent plus de minutes de transcription, des fonctionnalités d'équipe et des contrôles de sécurité pour les grandes organisations.