20+ Alat Terbaik untuk Perwakilan Layanan Pelanggan di 2025

xyd adalah kerangka kerja dokumentasi yang memungkinkan Anda membuat situs web dokumentasi profesional tanpa harus berurusan dengan alat yang rumit. Ini dilengkapi dengan enam tema bawaan yang indah yang dapat Anda gunakan segera, atau Anda dapat menyesuaikan setiap bagian agar sesuai dengan merek Anda. Kerangka kerja ini secara otomatis menghasilkan dokumentasi dari spesifikasi kode OpenAPI, GraphQL, TypeScript, dan React Anda.

Scalar adalah platform untuk membuat dokumentasi API yang terlihat profesional dan berjalan lancar. Anda menyediakan dokumen OpenAPI Anda, dan Scalar mengubahnya menjadi halaman yang mudah dibaca dengan contoh dan alat pengujian yang terintegrasi.

HelpDocs adalah alat perangkat lunak yang membantu Anda membangun dan mengelola dokumentasi bantuan untuk produk atau layanan Anda. Anggap saja sebagai tempat untuk semua artikel dukungan, FAQ, dan panduan yang dapat dicari oleh pelanggan saat mereka membutuhkan bantuan.

Clerk adalah platform otentikasi yang menangani semua aspek identitas pengguna dan kontrol akses. Anda mendapatkan layar login yang sudah dibuat sebelumnya, halaman profil pengguna, dan alat manajemen akun yang dapat Anda sesuaikan agar sesuai dengan merek Anda. Berbeda dengan solusi otentikasi dasar, Clerk menyediakan fitur canggih secara langsung.

Kilocode adalah alat yang menghadirkan bantuan AI langsung ke dalam editor kode Anda. Anda dapat memintanya untuk menulis kode, memperbaiki masalah, atau menjelaskan sesuatu dengan bahasa yang sederhana. Alat ini berfungsi sebagai ekstensi untuk VS Code dan editor serupa seperti Cursor dan JetBrains.

Sourcery adalah alat peninjau kode bertenaga AI yang menganalisis kode Anda dan menyarankan perbaikan secara real time. Alat ini mendukung lebih dari 30 bahasa pemrograman termasuk Python, JavaScript, TypeScript, Java, dan banyak lagi. Alat ini terintegrasi dengan mulus ke dalam lingkungan pengembangan Anda, baik Anda menggunakan VS Code, JetBrains IDE, atau bekerja langsung di GitHub dan GitLab.

Cline adalah agen pengkodean AI yang hidup di dalam editor kode populer seperti VS Code dan JetBrains. Ia dapat membaca file proyek Anda, memahami basis kode Anda, menulis dan mengedit kode, menjalankan perintah terminal, dan bahkan menguji aplikasi web di browser. Semua ini terjadi dengan izin Anda di setiap langkah.

Zencoder adalah alat yang menambahkan kemampuan pengkodean AI ke editor kode yang sudah Anda gunakan. Anda menginstalnya sebagai ekstensi, dan alat ini mulai membantu Anda menulis kode yang lebih baik dengan lebih cepat. Alat ini dapat membaca seluruh proyek Anda, memahami bagaimana semuanya terhubung, dan menggunakan pengetahuan tersebut untuk membantu Anda.

Qoder IDE adalah lingkungan pengkodean lengkap yang menempatkan AI sebagai pusat pekerjaan Anda. Berbeda dengan alat yang hanya menyarankan baris berikutnya, Qoder memahami seluruh basis kode Anda, termasuk bagaimana file terhubung dan pilihan desain yang Anda buat.

Hoppscotch adalah lingkungan pengembangan API yang berjalan di browser web Anda. Anda dapat menguji API apa pun dengan mengirim permintaan dan melihat respons secara instan. Berbeda dengan alat tradisional, Hoppscotch sepenuhnya gratis dan open-source, artinya siapa pun dapat menggunakannya atau bahkan berkontribusi untuk meningkatkannya.