FeatureOS

FeatureOS adalah ruang kerja serba guna untuk tim produk yang menggabungkan lima modul utama. Papan Umpan Balik memungkinkan Anda mengumpulkan dan mengatur permintaan pelanggan melalui papan publik atau pribadi. Modul Peta Jalan membantu Anda merencanakan fitur apa yang akan dibuat dan kapan. Catatan Perubahan memberi tahu pengguna tentang rilis baru. Formulir dan Survei mengumpulkan masukan spesifik dari pelanggan. Basis Pengetahuan menyediakan dokumentasi bantuan swalayan.

Yang membuatnya berbeda adalah bagaimana semuanya terhubung. Saat Anda mengumpulkan umpan balik, Anda dapat mengaitkannya dengan item peta jalan. Ketika Anda menyelesaikan sebuah fitur, pembaruan catatan perubahan dikirim secara otomatis. Platform ini juga menggunakan AI bernama KAL untuk membantu menganalisis umpan balik, menemukan pola, dan menyarankan prioritas. Ini menghemat waktu dan membantu tim membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan kebutuhan nyata pelanggan.

• Papan umpan balik publik dan pribadi dengan pemungutan suara

• Deteksi duplikat dan analisis sentimen berbasis AI

• Beberapa roadmap dengan perencanaan visual

• Penerbitan changelog otomatis

• Formulir dan survei kustom dengan analitik

• Basis pengetahuan untuk artikel bantuan

• Integrasi dengan Jira, Slack, Intercom, Linear

• Opsi merek putih

• Akses API dan webhook

• Kolaborasi tim dengan peran dan izin