4 alat terbaik untuk Mengotomatisasi Perjalanan Pelanggan di tahun 2026

Loops adalah platform pengiriman email yang dibuat untuk perusahaan perangkat lunak. Platform ini memungkinkan Anda membuat dan mengirim tiga jenis email dari satu dasbor: kampanye (pengumuman satu kali), loops (urutan otomatis), dan email transaksional (reset kata sandi, tanda terima).

Kit adalah platform yang membantu Anda membangun dan mengelola daftar email. Anda dapat membuat formulir pendaftaran dan halaman arahan untuk mengumpulkan alamat email, kemudian mengirim pesan kepada pelanggan Anda. Cara kerjanya berbeda dari alat email lainnya karena fokus pada apa yang dibutuhkan oleh para kreator.

Mailercloud adalah alat pemasaran email berbasis web yang memungkinkan Anda membuat, mengirim, dan melacak kampanye email. Anda dapat merancang email dengan tampilan profesional menggunakan editor seret dan lepas yang sederhana, atau menggunakan template siap pakai untuk memulai dengan cepat. Platform ini mencakup fitur seperti manajemen daftar kontak, otomatisasi email, pengujian A/B, dan analitik terperinci.

Drip adalah alat yang membantu toko online berkomunikasi dengan pelanggan melalui email dan pesan teks. Ketika seseorang mengunjungi toko Anda, Drip melacak apa yang mereka lihat dan membantu Anda mengirim pesan yang relevan nanti. Misalnya, jika seseorang menambahkan barang ke keranjang tetapi pergi tanpa membeli, Drip dapat secara otomatis mengirimkan pengingat kepada mereka.