3 alat terbaik untuk Conduct User Interviews di tahun 2025

Command AI adalah platform bantuan pengguna bertenaga AI yang membantu membuat perangkat lunak lebih mudah digunakan melalui panduan cerdas dan personal. Platform ini terdiri dari dua komponen utama: Copilot, agen AI yang tersemat yang dapat menjawab pertanyaan, memberikan panduan langkah demi langkah, dan bahkan melakukan tindakan untuk pengguna, serta Nudge Platform, yang menyampaikan petunjuk dan pesan berbasis perilaku secara tepat waktu.

Userback adalah platform pelaporan bug dan umpan balik visual yang komprehensif yang dirancang untuk membantu tim perangkat lunak mengumpulkan, memahami, dan menindaklanjuti umpan balik pengguna lebih cepat dari sebelumnya. Anggaplah ini sebagai jembatan antara pengguna Anda dan tim pengembangan Anda yang tidak hanya menangkap apa yang dikatakan orang, tetapi juga menunjukkan dengan tepat apa yang mereka maksud.

Fireflies.ai adalah asisten rapat kecerdasan buatan yang mengubah cara tim menangani percakapan dan rapat. Anggaplah ini sebagai pencatat pribadi Anda yang tidak pernah melewatkan hal penting. Platform ini menggunakan teknologi AI canggih untuk secara otomatis merekam, mentranskripsi, dan menganalisis rapat Anda secara real-time.