Alat terbaik untuk Memantau Sentimen Pelanggan di tahun 2025
Gunakan analisis sentimen berbasis AI untuk melacak opini dari ulasan, media sosial, atau survei. Ideal untuk merek yang mengelola reputasi, kepuasan pelanggan, dan umpan balik dalam skala besar.
1 alat aktif
Zefi.ai
Zefi.ai
0.0(0)
0
Zefi.ai adalah platform yang mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan menggunakan kecerdasan buatan. Platform ini terhubung ke lebih dari 100 alat berbeda seperti Zendesk, Slack, Intercom, dan platform media sosial untuk mengumpulkan semua percakapan pelanggan Anda dalam satu tempat. AI kemudian mengelompokkan umpan balik ini ke dalam kategori dan menemukan tren penting yang membantu Anda memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.