3 alat terbaik untuk Write Support Articles di tahun 2025

Scribe adalah alat dokumentasi bertenaga AI yang secara otomatis membuat panduan langkah demi langkah dengan merekam tindakan layar Anda dan mengubahnya menjadi tutorial profesional. Anggap saja sebagai asisten pintar yang mengamati semua yang Anda lakukan di komputer dan mengubah tindakan tersebut menjadi instruksi yang jelas dan mudah diikuti.

DevRev adalah platform bertenaga AI yang menggabungkan dukungan pelanggan dan pengembangan perangkat lunak menjadi satu sistem terpadu. Anggaplah ini sebagai jembatan yang menghubungkan apa yang dibutuhkan pelanggan dengan apa yang dibangun oleh pengembang. Platform ini menggunakan teknologi AI canggih yang disebut AgentOS, yang mencakup grafik pengetahuan yang memahami hubungan antara pelanggan, produk, dan pekerjaan pengembangan.

Customerly adalah platform layanan pelanggan lengkap yang menggunakan AI untuk mengotomatisasi percakapan dukungan, mengelola obrolan langsung, dan menangani kampanye pemasaran email. Anggap saja ini seperti memiliki asisten pintar yang bekerja 24/7 untuk membantu pelanggan Anda sementara Anda fokus mengembangkan bisnis Anda.