Heap vs Metabase: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Heap
Heap adalah platform wawasan digital yang secara otomatis menangkap perilaku pengguna untuk membantu bisnis meningkatkan konversi dan pengalaman pelanggan.
Metabase
Metabase adalah alat intelijen bisnis sumber terbuka yang memungkinkan semua orang membuat dasbor, memvisualisasikan data, dan mengeksplorasi wawasan tanpa perlu coding.
Heap
Heap adalah platform wawasan digital yang secara otomatis menangkap perilaku pengguna untuk membantu bisnis meningkatkan konversi dan pengalaman pelanggan.
Metabase
Metabase adalah alat intelijen bisnis sumber terbuka yang memungkinkan semua orang membuat dasbor, memvisualisasikan data, dan mengeksplorasi wawasan tanpa perlu coding.
Heap
Penangkapan perilaku pengguna otomatis di web dan mobile
Replay sesi dan visualisasi perjalanan pengguna
Analisis funnel dan pelacakan konversi
Analitik waktu nyata dan aliran data langsung
Kemampuan analisis data retrospektif
Peta panas dan pelacakan keterlibatan
Analisis kohort dan retensi
Segmentasi pengguna tingkat lanjut
Integrasi API dan ekspor data
Definisi dan pelabelan event tanpa kode
Metabase
Pembangun kueri visual dengan eksplorasi data tanpa kode
Terhubung ke lebih dari 20 basis data dan sumber data
Dasbor interaktif dengan kemampuan drill-down
Laporan dan peringatan otomatis melalui email/Slack
Penyematan lanjutan dengan opsi white-label
Kontrol keamanan tingkat baris dan kolom
Integrasi SSO dan manajemen pengguna
Sumber terbuka dengan opsi hosting cloud
Editor SQL untuk pengguna tingkat lanjut
Dasbor responsif seluler
Heap
Heap menawarkan rencana harga yang fleksibel untuk mengakomodasi berbagai ukuran dan kebutuhan bisnis:
Rencana Gratis: Sempurna untuk startup dan tim kecil, mencakup hingga 10.000 sesi bulanan, grafik analitik inti, riwayat data 6 bulan, dan integrasi dasar.
Rencana Pertumbuhan: Dirancang untuk startup yang sedang berkembang, menambahkan obrolan analis bertenaga AI, pengguna dan laporan tanpa batas, ekspor CSV, riwayat data 12 bulan, dan dukungan email. Harga disesuaikan berdasarkan volume sesi.
Rencana Pro: Dibuat untuk bisnis yang sudah mapan, mencakup semua dalam Rencana Pertumbuhan plus analitik akun, matriks keterlibatan, peringatan laporan, tambahan pemutaran ulang sesi, dan dukungan standar dengan manajemen keberhasilan pelanggan khusus.
Rencana Premier: Solusi tingkat perusahaan dengan proyek tanpa batas, integrasi gudang data, penargetan perilaku, izin pengguna lanjutan, penyimpanan spesifik wilayah, dan dukungan premium.
Semua rencana berbayar mencakup harga khusus berdasarkan volume sesi bulanan, dengan tambahan tersedia untuk perpanjangan riwayat data, integrasi tambahan, dan layanan profesional.
Metabase
Metabase menawarkan harga yang fleksibel untuk memenuhi berbagai kebutuhan dan anggaran:
Open Source (Gratis): Penyebaran mandiri dengan pengguna, dasbor, dan embedding dasar tanpa batas. Termasuk semua fitur inti BI dengan dukungan komunitas.
Starter ($85/bulan): Hosting cloud dengan 5 pengguna termasuk, kemudian $5 per pengguna tambahan setiap bulan. Fitur termasuk cadangan otomatis, pembaruan, dan dukungan email dengan waktu respons 3 hari.
Pro ($10/pengguna/bulan): Izin lanjutan, embedding interaktif, integrasi SSO, dan dukungan prioritas. Minimum 10 pengguna dengan diskon penagihan tahunan tersedia.
Enterprise (Harga khusus): Mulai sekitar $15.000 per tahun. Termasuk dukungan khusus, opsi penyebaran terisolasi, fitur keamanan lanjutan, dan layanan profesional.
Semua paket cloud mencakup pembaruan otomatis, pemantauan, dan sertifikat SSL. Harga disesuaikan dengan ukuran tim, membuatnya terjangkau untuk startup sekaligus mendukung kebutuhan perusahaan besar.