Heap vs Narrative BI: Fitur, Harga dan Ulasan Pengguna 2026
Bandingkan fitur, harga, ulasan dan lainnya untuk membuat keputusan yang tepat
Heap
Heap adalah platform wawasan digital yang secara otomatis menangkap perilaku pengguna untuk membantu bisnis meningkatkan konversi dan pengalaman pelanggan.
Narrative BI
Narrative BI adalah platform analitik bertenaga AI yang secara otomatis mengubah data mentah menjadi wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk tim pertumbuhan.
Heap
Heap adalah platform wawasan digital yang secara otomatis menangkap perilaku pengguna untuk membantu bisnis meningkatkan konversi dan pengalaman pelanggan.
Narrative BI
Narrative BI adalah platform analitik bertenaga AI yang secara otomatis mengubah data mentah menjadi wawasan yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk tim pertumbuhan.
Heap
Penangkapan perilaku pengguna otomatis di web dan mobile
Replay sesi dan visualisasi perjalanan pengguna
Analisis funnel dan pelacakan konversi
Analitik waktu nyata dan aliran data langsung
Kemampuan analisis data retrospektif
Peta panas dan pelacakan keterlibatan
Analisis kohort dan retensi
Segmentasi pengguna tingkat lanjut
Integrasi API dan ekspor data
Definisi dan pelabelan event tanpa kode
Narrative BI
Wawasan data bertenaga AI dalam bahasa Inggris yang sederhana
Deteksi anomali otomatis dan peringatan
Menghubungkan Google Analytics, Facebook Ads, HubSpot
Query data dengan bahasa alami
Generasi dan pengiriman laporan otomatis
Manajemen ruang kerja multi-klien
Monitoring data dan notifikasi 24/7
Integrasi Email dan Slack
Pengaturan dan konfigurasi tanpa kode
Rekomendasi dan penjelasan bertenaga GPT
Heap
Heap menawarkan rencana harga yang fleksibel untuk mengakomodasi berbagai ukuran dan kebutuhan bisnis:
Rencana Gratis: Sempurna untuk startup dan tim kecil, mencakup hingga 10.000 sesi bulanan, grafik analitik inti, riwayat data 6 bulan, dan integrasi dasar.
Rencana Pertumbuhan: Dirancang untuk startup yang sedang berkembang, menambahkan obrolan analis bertenaga AI, pengguna dan laporan tanpa batas, ekspor CSV, riwayat data 12 bulan, dan dukungan email. Harga disesuaikan berdasarkan volume sesi.
Rencana Pro: Dibuat untuk bisnis yang sudah mapan, mencakup semua dalam Rencana Pertumbuhan plus analitik akun, matriks keterlibatan, peringatan laporan, tambahan pemutaran ulang sesi, dan dukungan standar dengan manajemen keberhasilan pelanggan khusus.
Rencana Premier: Solusi tingkat perusahaan dengan proyek tanpa batas, integrasi gudang data, penargetan perilaku, izin pengguna lanjutan, penyimpanan spesifik wilayah, dan dukungan premium.
Semua rencana berbayar mencakup harga khusus berdasarkan volume sesi bulanan, dengan tambahan tersedia untuk perpanjangan riwayat data, integrasi tambahan, dan layanan profesional.
Narrative BI
Narrative BI menggunakan model harga berbasis penggunaan yang mengenakan biaya berdasarkan jumlah sumber data yang Anda hubungkan. Sumber data adalah akun eksternal atau platform seperti Google Analytics, Facebook Ads, atau HubSpot.
Rencana Pro ($30 per sumber data): Termasuk kursi tanpa batas, analitik bertenaga AI, laporan otomatis, kueri bahasa alami, dan akses ke semua integrasi standar.
Rencana Growth (mulai dari $40): Dirancang untuk agensi dan tim besar, mencakup hingga 50 ruang kerja dengan sumber data tanpa batas, fitur lanjutan, dan dukungan prioritas.
Rencana Enterprise (Harga kustom): Dibuat untuk organisasi besar dengan integrasi kustom, dukungan khusus, fitur keamanan yang ditingkatkan, dan diskon volume.
Semua rencana mencakup anggota tim tanpa batas, peringatan otomatis, dan pemantauan data 24/7. Platform ini menawarkan uji coba gratis selama 7 hari untuk semua rencana. Pengguna rencana gratis yang sudah ada dapat terus menggunakan fitur dasar, tetapi pendaftaran baru dimulai dengan rencana berbayar.