FullStory

FullStoryは、ウェブサイトやモバイルアプリ上のユーザー行動を自動的にキャプチャし分析するデジタルエクスペリエンスインテリジェンスプラットフォームです。デジタル製品のための監視カメラのようなもので、単に記録するだけでなく、何が起きているのかを理解します。

このプラットフォームは高度な技術を用いて、すべてのユーザーセッションを記録し、訪問者がサイトをどのようにナビゲートし、どこをクリックし、どのようにスクロールし、何が離脱の原因となっているかを正確に示します。単なる数値を示す基本的な分析とは異なり、FullStoryはセッションの再生や行動インサイトを通じて、その数値の背後にある文脈を提供します。

FullStoryは、スタートアップから大企業まであらゆる規模のビジネスに対応し、プロダクトチーム、マーケター、UXデザイナー、カスタマーサポートスタッフがユーザーをより深く理解するのを支援します。自動エラー検出、コンバージョンファネル、AIによる分析などの機能を備え、ユーザー行動データをデジタル体験改善のための実用的なインサイトに変えます。

• ピクセル単位で完璧なセッションリプレイ録画

• ウェブおよびモバイル向けのクリック＆スクロールヒートマップ

• 離脱追跡付きコンバージョンファネル分析

• 自動エラーおよびフラストレーション信号検出

• AI搭載の行動インサイトと要約

• 高度な検索およびユーザーセグメンテーションツール

• GDPR準拠のプライバシー管理とデータマスキング

• Google Analyticsおよびサポートツールとの連携

• UX問題に関するリアルタイムアラート