Tonkean

ビジネスを運営するということは、購入承認から法務対応まで、毎日数え切れないほどのプロセスに対応することを意味します。Tonkeanは、コーディングスキルを必要とせずにこれらのタスクを自動化するスマート技術を活用することで、その作業を簡単にします。この強力なプラットフォームは、既存のすべてのビジネスツールをつなぎ、チームがよりスムーズに連携できるよう支援するスマートアシスタントのように機能します。

単純なタスクのみを扱う従来の自動化ツールとは異なり、Tonkeanは人とシステムの両方が関わる複雑なビジネスプロセスを理解します。適切な担当者にリクエストを自動的に振り分け、承認を集め、複数のシステムを更新し、関係者全員に進捗を知らせ続けます。調達、法務、人事、ITのいずれの部門でも、Tonkeanは実際に人々が従いたくなるプロセスを構築し、すべての人の作業をより速く、効率的にします。

Tonkeanは、人工知能を活用してチームやシステム間のビジネスワークフローを自動化・調整するエンタープライズグレードのプロセスオーケストレーションプラットフォームです。すべてのビジネスアプリケーションの間の欠けているリンクのような存在であり、業務を遂行する必要がある従業員にシームレスな体験を提供します。

このプラットフォームは「プロセスオーケストレーション」を専門としており、単一のタスクを自動化するだけでなく、複数の人、部門、ソフトウェアシステムが関与するワークフロー全体を管理します。例えば、誰かが購入リクエストを提出すると、Tonkeanは自動的に社内ポリシーを確認し、適切な承認者にルーティングし、調達システムで発注書を作成し、関係者全員に更新情報を送信します。

2015年に設立され、Google、Netflix、Instacartなどの企業に信頼されているTonkeanは、コーディングスキルを必要とせず、既存のツールと連携できる点で際立っています。シンプルなドラッグ＆ドロップツールを使って複雑な自動化プロセスを構築できるため、IT専門家だけでなくビジネスユーザーにも利用しやすいプラットフォームです。

Tonkeanの使い始めは、技術的な知識がなくても簡単です。まず、彼らのチームと協力してアカウントを設定し、メール、Slack、Salesforce、または調達システムなどの既存のビジネスアプリケーションを接続します。

最初の自動化プロセスを構築する方法はこちら：

• ワークフローを定義する：現在の手動プロセスをマッピングし、関わるすべてのステップと担当者を特定します

• ドラッグ＆ドロップビルダーを使う：シンプルなビジュアルツールで自動化ワークフローを作成します—コーディングは不要です

• トリガーを設定する：メールの受信やフォームの記入など、プロセスを開始する条件を選びます

• 承認とルーティングを追加する：誰が何をいつ承認するかを定義します

• システムを接続する：既存のツールと連携し、データが自動的に流れるようにします

• テストと改善を行う：プロセスを実行して、すべてが期待通りに動作するか確認します

成功のためのプロのヒント：

• 複雑なものに取り組む前に、簡単なプロセスから始めましょう

• 実際に使うエンドユーザーをワークフロー設計に参加させましょう

• TonkeanのAIフロントドア機能を使ってリクエストの提出を簡単にしましょう

• サプライヤーオンボーディングなどの一般的なプロセスには、あらかじめ作成されたテンプレートを活用しましょう

プラットフォームは各プロセスの文脈を記憶するため、進捗を簡単に追跡し、必要に応じて調整が可能です。

Tonkeanは、企業が内部プロセスを変革するために設計された包括的な機能群を提供します。プラットフォームのAIフロントドアは、自然言語のリクエストを理解し、それを適切なワークフローに自動的に振り分けるインテリジェントな入り口として機能します。

主な機能には以下が含まれます：

• ノーコードワークフロービルダー：ドラッグ＆ドロップツールで複雑なプロセスを作成可能

• AI搭載のオーケストレーション：人とシステム間のタスクをインテリジェントに管理

• 250以上のアプリケーションとの統合：Coupa、SAP、Salesforce、DocuSign、Slackなどを含む

• リアルタイムダッシュボード：プロセス状況、サイクルタイム、パフォーマンス指標の可視化を提供

• カスタムインターフェースおよびワークスペースアプリ：パーソナライズされたユーザー体験を実現

• 専門特化型AIエージェント：ProcurementGPT、LegalGPT、InvoicesGPTなど、ドメイン特化の自動化を提供

• 人の調整機能：リマインダーの自動送信やアップデートの収集を実施

• 承認ルーティング：条件付きロジックとエスカレーションルールを備える

また、一般的なユースケース向けのプロセステンプレート、企業コンプライアンスのためのガバナンスコントロール、ボトルネックや改善機会を特定するための分析ツールも含まれています。すべては既存のセキュリティフレームワーク内で動作し、ビジネスの進化に応じて柔軟に適応可能です。

Tonkeanは従来の席単位ライセンスではなく、月間トラッキングユーザー（MTU）の価格モデルを採用しています。毎月Tonkeanのプロセスと積極的にやり取りするユーザーに対してのみ料金が発生するため、全員が定期的にプラットフォームを使用しない組織にとってコスト効果が高くなっています。

価格構成：

• エンタープライズ価格は、特定のMTU要件に基づき月額約10,000ドルから開始します

• カスタム価格は、組織の規模や機能ニーズに応じて提供されます

• 無料トライアルが利用可能で、導入前にプラットフォームを試すことができます

MTUモデルは実際の使用状況に基づく価格設定を意味します。ある月にTonkeanを使用しても次の月に使用しなければ、その月の請求にのみカウントされます。価格はサブスクリプション年間の平均で計算されるため、使用の一時的な増加がコストに大きな影響を与えることはありません。

含まれる内容：基本サポートはドキュメントとメールサポートを提供し、プレミアムサポートでは24時間365日のサポート、専任のサクセスマネジメント、トレーニングセッション、製品チームへの直接アクセスが追加されます。エンタープライズプランでは、クラウドホスティング、シングルテナント、オンプレミスインストールなどの展開オプションも提供されます。