ナレッジベースを最新かつ整理された状態に保ち、情報共有とサポートの効率を向上させます。IT専門家、カスタマーサポートチーム、組織の知識を一元管理・運用したい方に最適です。
Intercomは、企業が顧客とコミュニケーションを取る方法を効率化するために設計されたAIを最優先としたカスタマーサービスプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスクのチケッティング、インテリジェントな自動化を一つの統合システムに組み合わせています。
Notionは、多機能なオールインワンワークスペースで、デジタルのブロックセットのように機能します。Googleドキュメント、Trello、Airtable、Evernoteを一つのシームレスなプラットフォームにまとめたようなものと考えてください。Notionのすべてのページは「ブロック」を使って構成されており、テキスト、画像、データベース、埋め込みファイルなどの個々のコンテンツを自由に配置できます。