新規顧客を初期設定およびオリエンテーションプロセスに案内し、成功した導入と満足度を確保します。解約率を減らし、価値実現までの時間を短縮したいカスタマーサクセスチームに不可欠です。
FlowlaはAI搭載のデジタルセールスルームプラットフォームで、営業およびカスタマーサクセスチームのための協働作業スペースを作成します。散らかったメールのやり取りを整理されたブランド化されたスペースに置き換え、すべての営業活動が一箇所で行われるスマートな指令センターのようなものと考えてください。
Intercomは、企業が顧客とコミュニケーションを取る方法を効率化するために設計されたAIを最優先としたカスタマーサービスプラットフォームです。ライブチャット、ヘルプデスクのチケッティング、インテリジェントな自動化を一つの統合システムに組み合わせています。