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2025年の新規クライアントのオンボーディングのための最高の2ツール

新規顧客を初期設定およびオリエンテーションプロセスに案内し、成功した導入と満足度を確保します。解約率を減らし、価値実現までの時間を短縮したいカスタマーサクセスチームに不可欠です。

2 アクティブなツール
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コマンドAI

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Command AIは、スマートでパーソナライズされたガイダンスを通じてソフトウェアの使いやすさを向上させるAI搭載のユーザー支援プラットフォームです。このプラットフォームは、質問に答えたり、操作手順を案内したり、ユーザーの代わりにアクションを実行したりできる組み込み型AIエージェント「Copilot」と、適切なタイミングで行動に基づくヒントやメッセージを提供する「Nudge Platform」という2つの主要コンポーネントで構成されています。

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フェロー

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Fellow.aiは、チームが会議を始めから終わりまで効率的に進められるように設計されたAI搭載のミーティングアシスタントです。重要なポイントを見逃さないスマートアシスタントがいるような感覚です。

2025年の新規クライアントのオンボーディングのための最高の2ツール