2025年の技術サポートの提供のための最高の7ツール

DevRevは、顧客サポートとソフトウェア開発を一つの統合システムに結びつけたAI搭載プラットフォームです。顧客のニーズと開発者が作るものをつなぐ架け橋のような存在と考えてください。このプラットフォームはAgentOSという高度なAI技術を使用しており、顧客、製品、開発作業間の関係を理解するナレッジグラフを含んでいます。

Pulseticは、企業が自社のウェブサイトを常にオンラインで良好なパフォーマンスを維持できるよう支援する包括的なウェブサイト稼働監視サービスです。まるで眠ることのないデジタルの番犬のように、世界中の訪問者がウェブサイトにアクセスできるかどうかを常にチェックします。このプラットフォームは複数のグローバルな拠点からサイトを監視し、ダウンタイムが検出されると即座に通知を送信します。

Continueは、VS CodeやJetBrainsなどの人気IDE内で直接開発者の生産性を向上させるために設計されたオープンソースのAI搭載コーディングアシスタントです。まるであなたのコードベースを理解し、より良いコードをより速く書く手助けをするパーソナルAIコーディングパートナーのような存在です。

Warpは、複数のAIエージェントが連携して動作することで、開発者がより速くソフトウェアをリリースできるよう支援するAI搭載のターミナル兼エージェント型開発環境です。PowerShellやBashのような従来のターミナルの現代的な代替として考えてください。ただし、はるかに賢く強力です。

timeOSは、プロフェッショナルが時間と会議を管理する方法を革新するために設計された、AI搭載のミーティングアシスタント兼生産性プラットフォームです。疲れ知らずで完璧にすべてを記憶する超賢いアシスタントがいるようなものと考えてください。

Bubblesは、AI搭載のコラボレーションプラットフォームで、バーチャル会議アシスタント兼画面録画ツールとして機能します。サンフランシスコに拠点を置く企業によって開発されたこの革新的なツールは、カレンダーの会議に自動で参加し、会話を録音し、スマートな技術を使って要約を作成し、アクションアイテムを特定します。

Krispは、オンラインコミュニケーションの質を向上させるために設計されたAI搭載の会議アシスタント兼ノイズキャンセリングツールです。このソフトウェアは高度な機械学習技術を用いて、通話の両側からリアルタイムで背景ノイズ、声、エコーを識別し除去します。