2026年のドキュメント検索のための最高のツール
最終更新日: 2025年11月7日
大量のドキュメントは、ユーザーが探しているものをすばやく見つけることができなければ役に立ちません。ドキュメント検索ツールは、ユーザーがドキュメントを効率的に検索するのに役立ちます。
製品チームとデベロッパーリレーションズチームは、ドキュメント検索を使用して、大量のドキュメントセットを簡単にナビゲートできるようにします。
ドキュメント360
ドキュメント360チーム向けAI搭載ナレッジベースはドキュメント検索に最適です。それでは、このツールを詳しく見ていきましょう。
Document360は、組織がナレッジベースを作成・維持するのを支援するソフトウェアツールです。ナレッジベースとは、製品やサービスに関する回答、ガイド、指示を人々が見つけられる中央の場所です。顧客向けの公開ナレッジベースと従業員向けの非公開ナレッジベースの両方を構築できます。
このプラットフォームには、ワードプロセッサのように機能する強力な編集ツールが含まれており、記事の作成やフォーマットを簡単に行えます。執筆、検索、翻訳を支援するAI機能も提供しています。Document360は、どの記事が最も閲覧されているかや、人々が何を検索しているかを詳細に追跡する機能も備えています。
企業はブランドに合わせて外観をカスタマイズでき、サポートシステムやコミュニケーションプラットフォームなど、既に使用している他のツールとDocument360を統合することも可能です。