2025년 Write Support Articles를 위한 최고의 3 도구

Scribe는 화면 동작을 기록하고 이를 전문적인 튜토리얼로 자동 변환하여 단계별 가이드를 만들어주는 AI 기반 문서 작성 도구입니다. 컴퓨터에서 하는 모든 작업을 지켜보며 그 행동을 명확하고 따라하기 쉬운 지침으로 바꾸는 스마트 어시스턴트라고 생각하시면 됩니다.

DevRev는 고객 지원과 소프트웨어 개발을 하나의 통합 시스템으로 결합한 AI 기반 플랫폼입니다. 고객의 요구와 개발자가 만드는 것을 연결하는 다리라고 생각할 수 있습니다. 이 플랫폼은 AgentOS라는 첨단 AI 기술을 사용하며, 고객, 제품, 개발 작업 간의 관계를 이해하는 지식 그래프를 포함하고 있습니다.

Customerly는 AI를 활용해 지원 대화를 자동화하고, 라이브 채팅을 관리하며, 이메일 마케팅 캠페인을 처리하는 완벽한 고객 서비스 플랫폼입니다. 마치 24시간 내내 고객을 도와주는 스마트 비서가 있어, 당신은 비즈니스 성장에 집중할 수 있는 것과 같습니다.