Beste 4 tools voor Klantreis automatiseren in 2026
Laatst bijgewerkt: 7 maart 2026
Het begeleiden van een klant door meerdere contactpunten, van aanmelding tot loyaliteit, werkt het beste wanneer dit automatisch en consistent gebeurt. Klantreis automatiseren-tools activeren relevante acties en berichten op basis van waar een klant zich in zijn reis bevindt.
Marketingteams gebruiken reisautomatisering om het juiste bericht in het juiste stadium te leveren zonder handmatige coördinatie.
Loops
LoopsEenvoudig e-mailplatform voor SaaS-bedrijven, 
Kit
KitE-mailmarketingplatform voor contentmakers en 
Mailercloud
MailercloudEenvoudige e-mailmarketing met automatisering zijn de beste voor Klantreis automatiseren. Laten we dus alle 4 tools eens van dichterbij bekijken.
Loops is een platform voor het verzenden van e-mails, speciaal gemaakt voor softwarebedrijven. Het stelt je in staat om drie soorten e-mails te maken en te verzenden vanuit één dashboard: campagnes (eenmalige aankondigingen), loops (geautomatiseerde reeksen) en transactionele e-mails (wachtwoordresets, ontvangstbewijzen).
Het platform beschikt over een editor in Notion-stijl die het maken van e-mails vertrouwd en eenvoudig maakt. Je kunt tekst, afbeeldingen, knoppen en dynamische inhoud toevoegen zonder code aan te raken. In tegenstelling tot oudere tools zoals Mailchimp of ConvertKit, richt Loops zich alleen op wat SaaS-bedrijven nodig hebben, zonder extra functies die het ingewikkeld maken.
Alles draait op sterke e-mailbezorgsystemen, zodat je berichten daadwerkelijk in inboxen terechtkomen. Je kunt Loops via hun API koppelen aan je app, e-mails activeren op basis van gebruikersacties en bijhouden hoe mensen met je berichten omgaan.
Kit is een platform dat je helpt bij het opbouwen en beheren van een e-maillijst. Je kunt aanmeldformulieren en landingspagina's maken om e-mailadressen te verzamelen, en vervolgens berichten naar je abonnees sturen. Het werkt anders dan andere e-mailtools omdat het zich richt op wat makers nodig hebben.
Het platform gebruikt een systeem genaamd tags en segmenten. Hiermee kun je je abonnees organiseren op basis van hun interesses. Dus als iemand op een kookartikel klikt, kun je die persoon taggen en later meer kookinhoud sturen.
Je kunt ook digitale producten direct via Kit verkopen. Dit omvat e-books, online cursussen of betaalde nieuwsbriefabonnementen. Alles is op één plek, wat tijd en geld bespaart.
Mailercloud is een webgebaseerde e-mailmarketingtool waarmee je e-mailcampagnes kunt maken, verzenden en volgen. Je kunt professionele e-mails ontwerpen met een eenvoudige drag-and-drop editor, of gebruikmaken van kant-en-klare sjablonen om snel aan de slag te gaan. Het platform bevat functies zoals contactlijstbeheer, e-mailautomatisering, A/B-testen en gedetailleerde analyses.
Een opvallende functie is de AI-gestuurde onderwerpregelgenerator, die je helpt e-mailonderwerpen te schrijven die meer geopend worden. Je kunt ook webformulieren maken om e-mailadressen van je website te verzamelen, je contacten segmenteren op basis van hun gedrag, en getimede campagnes versturen om mensen te bereiken wanneer ze het meest geneigd zijn te reageren. Mailercloud biedt ook SMTP- en API-diensten voor ontwikkelaars die e-mails via hun eigen applicaties moeten verzenden.
Drip is een tool die online winkels helpt communiceren met klanten via e-mail en sms-berichten. Wanneer iemand je winkel bezoekt, volgt Drip wat ze bekijken en helpt het je later relevante berichten te sturen. Bijvoorbeeld, als iemand items aan zijn winkelwagen toevoegt maar zonder te kopen vertrekt, kan Drip automatisch een herinnering sturen.
Het platform bevat kant-en-klare sjablonen voor veelvoorkomende situaties zoals welkomstmails, herinneringen aan verlaten winkelwagens en opvolgingen na een aankoop. Je kunt ook aangepaste workflows maken die verschillende berichten sturen op basis van wat klanten op je website doen.
Drip werkt het beste voor bedrijven die fysieke producten, digitale goederen of abonnementen online verkopen. Het koppelt met meer dan 200 winkel- en zakelijke tools.