Amplitude

Amplitude to platforma analityki produktowej, która śledzi zachowania użytkowników poprzez zdarzenia i interakcje. W przeciwieństwie do tradycyjnej analityki internetowej skupiającej się na wyświetleniach stron, Amplitude rejestruje konkretne działania, takie jak kliknięcia przycisków, korzystanie z funkcji oraz ścieżki użytkowników, tworząc szczegółowe mapy podróży użytkownika.

Platforma pomaga firmom odpowiadać na kluczowe pytania, takie jak „Które funkcje zwiększają retencję?” oraz „Gdzie użytkownicy rezygnują w naszym lejku sprzedażowym?” Dostarcza wgląd w czasie rzeczywistym dzięki zaawansowanej segmentacji, analizie kohortowej i śledzeniu zachowań, co pomaga zespołom optymalizować produkty i poprawiać doświadczenia użytkowników.

Amplitude oferuje różne poziomy cenowe, od darmowego planu Starter po rozwiązania Enterprise. Platforma integruje się z popularnymi narzędziami i oferuje funkcje takie jak testy A/B, segmentacja użytkowników oraz analityka predykcyjna. Jest zaufanym narzędziem menedżerów produktu, zespołów growth i analityków danych, którzy muszą podejmować świadome decyzje oparte na rzeczywistym zachowaniu użytkowników, a nie na domysłach.

Rozpoczęcie pracy z Amplitude jest proste i nie wymaga zaawansowanych umiejętności technicznych. Oto jak zacząć:

• Załóż konto: Zarejestruj się bezpłatnie na ich stronie internetowej i wybierz plan odpowiedni do swoich potrzeb.

• Zainstaluj kod śledzenia: Dodaj prosty fragment JavaScript na swoją stronę internetową lub zintegruj ich SDK z aplikacją mobilną, aby zacząć zbierać dane.

• Zdefiniuj kluczowe zdarzenia: Zdecyduj, które działania użytkowników chcesz śledzić, takie jak rejestracje, zakupy czy korzystanie z funkcji.

• Twórz wykresy i raporty: Skorzystaj z interfejsu typu drag-and-drop Amplitude, aby budować pulpity pokazujące wzorce i trendy zachowań użytkowników.

• Analizuj segmenty użytkowników: Grupuj użytkowników według zachowań, lokalizacji lub innych cech, aby zrozumieć różne typy użytkowników.

• Ustaw lejki sprzedażowe: Śledź procesy wieloetapowe, aby zobaczyć, gdzie użytkownicy rezygnują i zoptymalizować wskaźniki konwersji.

Profesjonalne wskazówki na sukces:

• Zacznij od podstawowego śledzenia i stopniowo dodawaj bardziej złożone zdarzenia

• Skup się na metrykach, które bezpośrednio wpływają na cele biznesowe

• Wykorzystuj szablony, aby szybko rozpocząć pracę z sprawdzonymi ramami analitycznymi

• Ustaw regularne raporty do monitorowania kluczowych wskaźników wydajności

• Śledzenie zdarzeń w czasie rzeczywistym i analiza zachowań użytkowników

• Zaawansowana segmentacja użytkowników i analiza kohort

• Optymalizacja lejka konwersji i identyfikacja miejsc odpływu

• Odtwarzanie sesji dla szczegółowych informacji o interakcjach użytkowników

• Funkcje testów A/B i eksperymentów

• Analiza predykcyjna oparta na uczeniu maszynowym

• Śledzenie wieloplatformowe dla stron internetowych i urządzeń mobilnych

• Integracja z ponad 100 narzędziami marketingowymi i analitycznymi

• Własne pulpity nawigacyjne i automatyczne raportowanie

• Bezpieczeństwo klasy korporacyjnej i zarządzanie danymi