Najlepsze 5 narzędzia do Analizowanie opinii w 2025 roku

Zefi.ai to platforma, która zbiera i analizuje opinie klientów za pomocą sztucznej inteligencji. Łączy się z ponad 100 różnymi narzędziami, takimi jak Zendesk, Slack, Intercom oraz platformy mediów społecznościowych, aby zgromadzić wszystkie rozmowy z klientami w jednym miejscu. AI następnie sortuje te opinie na kategorie i znajduje ważne trendy, które pomagają lepiej zrozumieć potrzeby klientów.

Userback to kompleksowa platforma do wizualnej informacji zwrotnej i zgłaszania błędów, zaprojektowana, aby pomóc zespołom programistycznym szybciej niż kiedykolwiek zbierać, rozumieć i reagować na opinie użytkowników. Można ją postrzegać jako pomost między Twoimi użytkownikami a zespołem deweloperskim, który nie tylko rejestruje to, co ludzie mówią, ale pokazuje dokładnie, co mają na myśli.

Reviewshake to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania opiniami, które centralizuje wszystkie Twoje działania związane z opiniami klientów. Możesz generować nowe recenzje, wysyłając automatyczne zaproszenia e-mail i SMS do klientów, kierując ich na preferowane platformy recenzji za pomocą prostych stron docelowych.

Appfigures to wszechstronna platforma analityki i inteligencji mobilnych aplikacji, która zapewnia deweloperom i marketerom pełną widoczność wyników ich aplikacji oraz krajobrazu konkurencyjnego. Automatycznie zbiera dane z głównych sklepów z aplikacjami, sieci reklamowych i dostawców analityki, aby dać Ci jednolity obraz Twojego biznesu mobilnego.

Amplitude to platforma analityki produktowej, która śledzi zachowania użytkowników poprzez zdarzenia i interakcje. W przeciwieństwie do tradycyjnej analityki internetowej skupiającej się na wyświetleniach stron, Amplitude rejestruje konkretne działania, takie jak kliknięcia przycisków, korzystanie z funkcji oraz ścieżki użytkowników, tworząc szczegółowe mapy podróży użytkownika.