Tonkean

Tonkean to platforma do orkiestracji procesów na poziomie przedsiębiorstwa, która wykorzystuje sztuczną inteligencję do automatyzacji i koordynacji przepływów pracy w firmie między zespołami i systemami. Można ją postrzegać jako brakujące ogniwo łączące wszystkie Twoje aplikacje biznesowe, tworząc płynne doświadczenia dla pracowników, którzy muszą wykonać zadania.

Platforma specjalizuje się w „orkiestracji procesów”, co oznacza, że nie automatyzuje tylko pojedynczych zadań — zarządza całymi przepływami pracy, które angażują wiele osób, działów i systemów oprogramowania. Na przykład, gdy ktoś składa wniosek o zakup, Tonkean może automatycznie sprawdzić polityki firmy, przekierować go do odpowiedniego zatwierdzającego, utworzyć zamówienia w systemie zakupowym i wysłać aktualizacje do wszystkich zaangażowanych osób.

Założona w 2015 roku i zaufana przez firmy takie jak Google, Netflix i Instacart, Tonkean wyróżnia się tym, że nie wymaga umiejętności programowania i współpracuje z Twoimi istniejącymi narzędziami. Możesz tworzyć złożone, zautomatyzowane procesy za pomocą prostych narzędzi typu przeciągnij i upuść, co czyni ją dostępną dla użytkowników biznesowych, a nie tylko dla specjalistów IT.

Rozpoczęcie pracy z Tonkean jest proste, nawet jeśli nie jesteś techniczny. Najpierw będziesz współpracować z ich zespołem, aby założyć konto i połączyć istniejące aplikacje biznesowe, takie jak e-mail, Slack, Salesforce czy system zakupowy.

Oto jak zbudować swój pierwszy zautomatyzowany proces:

• Zdefiniuj swój przepływ pracy: Zmapuj swój obecny, ręczny proces, identyfikując wszystkie kroki i osoby zaangażowane

• Użyj kreatora przeciągnij-i-upuść: Stwórz swój zautomatyzowany przepływ pracy za pomocą prostych narzędzi wizualnych — bez konieczności kodowania

• Ustaw wyzwalacze: Wybierz, co rozpoczyna Twój proces, np. otrzymanie e-maila lub wypełnienie formularza

• Dodaj zatwierdzenia i trasowanie: Określ, kto musi zatwierdzić co i kiedy

• Połącz swoje systemy: Podłącz istniejące narzędzia, aby dane przepływały między nimi automatycznie

• Testuj i udoskonalaj: Przeprowadź proces, aby upewnić się, że wszystko działa zgodnie z oczekiwaniami

Profesjonalne wskazówki na sukces:

• Zacznij od prostych procesów, zanim podejmiesz się bardziej skomplikowanych

• Zaangażuj użytkowników końcowych w projektowanie przepływów pracy, których faktycznie będą używać

• Skorzystaj z funkcji AI Front Door Tonkean, aby ułatwić składanie zgłoszeń

• Wykorzystaj gotowe szablony dla typowych procesów, takich jak wdrażanie dostawców

Platforma zapamiętuje kontekst w trakcie całego procesu, dzięki czemu możesz łatwo śledzić postępy i wprowadzać potrzebne zmiany.

• Orkiestracja procesów wspierana przez AI z kreatorem przepływów pracy bez kodu

• Bezproblemowa integracja z ponad 250 aplikacjami biznesowymi

• Inteligentny AI Front Door do obsługi zapytań w języku naturalnym

• Tablice wyników i analizy wydajności w czasie rzeczywistym

• Specjalistyczni agenci AI dla działów zakupów, prawnego i finansów

• Dedykowane aplikacje i interfejsy przestrzeni roboczej

• Zautomatyzowane kierowanie zatwierdzeń i koordynacja zespołu

• Kontrole zarządzania i zgodności na poziomie przedsiębiorstwa