Voiceflow

Voiceflow to platforma współpracy z agentami AI, która pozwala zespołom projektować, rozwijać i wdrażać konwersacyjne doświadczenia AI bez konieczności kodowania. Można ją porównać do wizualnego kreatora inteligentnych chatbotów i asystentów głosowych, którzy potrafią naturalnie rozumieć i odpowiadać na pytania klientów.

Platforma korzysta z interfejsu typu drag-and-drop, gdzie tworzysz przepływy rozmów, dodajesz funkcje AI i łączysz się z systemami biznesowymi. To, co wyróżnia Voiceflow, to zdolność do pracy z wieloma modelami AI, takimi jak GPT-4, Claude i Gemini, co daje elastyczność w sposobie, w jaki agenci odpowiadają.

Możesz szkolić tych agentów na własnych treściach, dokumentach i danych, aby zapewnić precyzyjne, specyficzne dla firmy odpowiedzi. Platforma obsługuje zarówno chatboty tekstowe na strony internetowe, jak i agentów głosowych do systemów telefonicznych, co czyni ją wszechstronną dla różnych potrzeb biznesowych.

Rozpoczęcie pracy z Voiceflow jest proste i przyjazne dla użytkownika. Najpierw załóż darmowe konto na ich stronie internetowej i wybierz, czy chcesz stworzyć agenta czatu czy agenta głosowego. Platforma wita Cię intuicyjnym interfejsem typu drag-and-drop, gdzie zaprojektujesz swoje przepływy konwersacji.

Oto jak zbudować swojego pierwszego agenta:

• Zacznij od szablonów: Wybierz spośród gotowych szablonów lub zacznij od zera

• Projektuj przepływy konwersacji: Przeciągaj bloki takie jak „Tekst”, „Przechwytywanie” i „Odpowiedź AI” na swoje płótno

• Trenuj swojego AI: Prześlij dokumenty, strony internetowe lub dane, aby nauczyć agenta o Twojej firmie

• Dodaj logikę: Używaj bloków warunkowych, aby tworzyć inteligentne odpowiedzi na podstawie danych od użytkownika

• Testuj dokładnie: Skorzystaj z wbudowanego narzędzia testowego, aby porozmawiać z agentem przed uruchomieniem

• Wdrażaj wszędzie: Połącz z Twoją stroną internetową, systemem telefonicznym lub platformami komunikacyjnymi

Platforma zawiera przydatne funkcje, takie jak współpraca w czasie rzeczywistym, dzięki czemu Twój zespół może pracować razem. Masz także dostęp do dużej społeczności na Discordzie oraz bazy wiedzy, aby uzyskać wsparcie i inspirację od innych twórców.

• Wizualny kreator agentów metodą przeciągnij i upuść

• Wiele modeli AI (GPT-4, Claude, Gemini)

• Szkolenie bazy wiedzy na Twoich danych

• Wdrażanie agentów głosowych i czatowych

• Współpraca zespołowa w czasie rzeczywistym

• Integracje API i niestandardowy kod

• Analizy i wgląd w rozmowy

• Biblioteka gotowych szablonów

• Bezpieczeństwo i zgodność na poziomie korporacyjnym

• Aktywna społeczność i wsparcie