Лучшие 3 инструментов для Write Support Articles в 2025 году

Scribe — это инструмент для создания документации на базе искусственного интеллекта, который автоматически создает пошаговые руководства, записывая действия на экране и превращая их в профессиональные учебные материалы. Представьте его как умного помощника, который наблюдает за всеми вашими действиями на компьютере и превращает их в понятные, легко следуемые инструкции.

DevRev — это платформа с искусственным интеллектом, которая объединяет поддержку клиентов и разработку программного обеспечения в единую систему. Представьте её как мост, соединяющий потребности клиентов с тем, что создают разработчики. Платформа использует передовые технологии ИИ под названием AgentOS, включающую граф знаний, который понимает взаимосвязи между клиентами, продуктами и разработкой.

Customerly — это полноценная платформа для обслуживания клиентов, которая использует ИИ для автоматизации поддержки, управления онлайн-чатом и проведения email-маркетинговых кампаний. Представьте себе умного помощника, который работает круглосуточно, помогая вашим клиентам, пока вы сосредоточены на развитии бизнеса.