2025 yılında Kullanıcı Araştırmacısıler için En İyi 3 Araç
Kullanıcı Araştırmacısı, ürün tasarımı ve geliştirme kararlarını bilgilendirmek için kullanıcı davranışlarını ve ihtiyaçlarını inceler. Görüşmeler, anketler ve kullanılabilirlik testleri yapar, verileri analiz eder, kullanıcı kişilikleri oluşturur ve ürün stratejisini yönlendiren ve kullanıcı deneyimlerini iyileştiren içgörüler sağlar.
Zefi.ai
Zefi.ai
Zefi.ai, müşteri geri bildirimlerini yapay zeka kullanarak toplayan ve analiz eden bir platformdur. Zendesk, Slack, Intercom ve sosyal medya platformları gibi 100'den fazla farklı araca bağlanarak tüm müşteri konuşmalarınızı tek bir yerde toplar. Yapay zeka, bu geri bildirimleri kategorilere ayırır ve müşteri ihtiyaçlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olan önemli trendleri bulur.
GrowthBook
GrowthBook
GrowthBook, şirketlerin özellikleri güvenli bir şekilde yayınlamasına ve etkilerini güvenle ölçmesine yardımcı olmak için tasarlanmış açık kaynaklı bir özellik bayrağı ve A/B test platformudur. Mevcut veri yapınızla çalışan eksiksiz bir deney seti olarak düşünebilirsiniz.
Userback
Userback
Userback, yazılım ekiplerinin kullanıcı geri bildirimlerini daha önce hiç olmadığı kadar hızlı toplamasına, anlamasına ve harekete geçmesine yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir görsel geri bildirim ve hata raporlama platformudur. Bunu, kullanıcılarınız ile geliştirme ekibiniz arasında, insanların sadece ne söylediklerini değil, tam olarak ne demek istediklerini gösteren bir köprü olarak düşünebilirsiniz.