Incident.io

Incident.io, teknik olayları yönetmek için gereken tüm araçları bir araya getiren bir platformdur. Bir şey bozulduğunda, otomatik olarak Slack veya Teams'te özel kanallar oluşturur, programlara göre doğru kişileri dahil eder ve müdahale çabasını koordine etmeye yardımcı olur.

Platform, yapay zeka kullanarak uyarı gürültüsünü azaltır, çözümler önerir ve hatta sorunları otomatik olarak araştırır. Bir olay sırasında gerçekleşen her şeyi takip ederek ekstra çaba gerektirmeden ayrıntılı zaman çizelgeleri oluşturur. Olaylar çözüldükten sonra ekipler, olanları gözden geçirip ders çıkarabilir.

Temel özelliklere sahip ücretsiz Basic planından büyük organizasyonlar için Enterprise planlarına kadar çeşitli fiyatlandırma seviyeleri mevcuttur. Pro sürümü, gelişmiş analizler ve özel olay yönetimi içerir.

• Yapay zeka destekli olay inceleme ve çözüm

• Rotasyon destekli çoklu ekip nöbet planlaması

• Otomatik Slack ve Microsoft Teams iş akışları

• Özelleştirilebilir markalı durum sayfaları

• Gerçek zamanlı olay zaman çizelgesi takibi

• Olay sonrası inceleme ve öğrenme araçları

• İzleme ve biletleme sistemleri ile entegrasyon

• Gelişmiş analiz ve raporlama

• Rol tabanlı erişim kontrolü ve izinler

• Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulama