PagerDuty
PagerDuty, ekiplerin kritik sorunlara otomatik uyarılarla daha hızlı yanıt vermesine ve çözmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir olay yönetim platformudur.
PagerDuty nedir?
PagerDuty, ekiplerin olayları gerçek zamanlı olarak yönetmesine ve yanıt vermesine yardımcı olmak için tasarlanmış bir bulut platformudur. Sistemlerinizde veya hizmetlerinizde bir sorun olduğunda, PagerDuty problemi tespit eder ve hemen sorunu çözmek için doğru kişiyi veya ekibi uyarır.
Platform, mevcut izleme araçlarınız ve uygulamalarınızla bağlantı kurarak çalışır. Bu araçlar bir sorun tespit ettiğinde, PagerDuty uyarıyı alır ve oluşturduğunuz programlara göre kimin bilgilendirileceğini belirler. Birinin hızlıca yanıt vermesini sağlamak için birden fazla kanal üzerinden bildirim gönderebilir.
Temel uyarıların ötesinde, PagerDuty iş akışı otomasyonu, sohbet araçları aracılığıyla ekip iş birliği özellikleri ve geçmiş olaylardan öğrenmenize yardımcı olan ayrıntılı raporlar sunar. Küçük girişimlerden karmaşık sistemleri yöneten büyük işletmelere kadar her büyüklükteki organizasyonu destekler.
PagerDuty nasıl kullanılır
PagerDuty ile başlamak birkaç basit adımı içerir:
PagerDuty web sitesinde bir hesap oluşturun ve ekip büyüklüğünüze ve ihtiyaçlarınıza uygun bir plan seçin.
Entegrasyon menüsü aracılığıyla izleme araçlarınızı ve uygulamalarınızı bağlayın. PagerDuty, Datadog, AWS CloudWatch ve Splunk gibi yüzlerce popüler hizmeti destekler.
Farklı zamanlarda olayları yönetmekle sorumlu kişileri belirleyen nöbet çizelgeleri oluşturun. Döngü desenleri ayarlayabilir ve tatiller veya özel durumlar için çizelgeleri geçersiz kılabilirsiniz.
İlk kişi yanıt vermezse ne olacağını belirleyen yükseltme politikaları oluşturun. Sistem otomatik olarak sıradaki kişi veya ekibi iletişim kuracaktır.
Takım üyelerinin uyarıları nasıl alacağını belirtmek için bildirim kuralları ayarlayın; telefon araması, kısa mesaj, e-posta veya mobil uygulama bildirimleri olabilir.
Uyarıların doğru kişilere doğru zamanda ulaştığından emin olmak için bir test olayı oluşturarak kurulumunuzu test edin.
PagerDuty özellikleri
Telefon, SMS, e-posta ve mobil bildirimlerle gerçek zamanlı uyarılar
Dönüşümlü yönetim ile otomatik nöbet planlaması
Yedek kapsama için yükseltme politikaları
700'den fazla izleme ve iş birliği aracı ile entegrasyon
Otomasyon ve yapay zeka destekli olay iş akışları
Slack ve Microsoft Teams sohbet entegrasyonu
Paydaş iletişimi için durum sayfaları
Olay sonrası analiz ve öğrenme araçları
Hareket halindeyken olay yönetimi için mobil uygulamalar
Gelişmiş analiz ve raporlama
PagerDuty fiyatlandırması
Free
Free
- 5 kullanıcıya kadar
- Ayda 100 uluslararası telefon/SMS bildirimi
- 1 çağrı programı
- 1 yükseltme politikası
- API erişimi dahil
- 700+ izleme ve sohbet araçları ile entegrasyonlar
- Temel olay yönetimi
- Mobil uygulama erişimi
Professional
$25
- Ücretsizdeki Her Şey
- Temel sohbet deneyimi (Slack, Microsoft Teams)
- Daha fazla uluslararası telefon/SMS bildirimi
- Birden fazla nöbet çizelgesi
- Birden fazla yükseltme politikası
- Büyük olay iş akışı şablonu
- Harici durum sayfası (250 aboneye kadar)
- 2 önceden tanımlanmış olay rolü
- 3 önceden tanımlanmış olay türü
- 2 takım
Business
$49
- Profesyoneldeki her şey
- Özel alanlar
- 3 adede kadar özel olay türü
- Olay iş akışları için genişletilmiş tetikleyiciler ve eylemler
- Gelişmiş yönetici özellikleri
- Gelişmiş ITSM entegrasyonları
- Çok yıllı geçmiş veri erişimi
- Dahili durum sayfaları
- Harici durum sayfası (500 aboneye kadar)
- 5.000 PagerDuty Advance kredisi
Enterprise
Custom
- İşletmedeki Her Şey
- Premium Slack eylemleri ile tam sohbet deneyimi
- Koşullar, döngüler ve gecikmelerle gelişmiş olay iş akışları
- 10 adede kadar özel olay rolleri
- Olay görevleri
- 100'e kadar özel olay türü
- Olay sonrası incelemeler
- 20.000 PagerDuty Advance kredisi
- ServiceNow ile çift yönlü özel alan senkronizasyonu
- Mobil uygulama için Intune desteği
PagerDuty kullanım durumları
PagerDuty'den kimler yararlanabilir?
PagerDuty hakkında sık sorulan sorular
PagerDuty ile deneyiminizi paylaşın
Kullanıcıların ne dediğini görün PagerDuty
0 İncelemeler
Henüz inceleme yok
İlk incelemeyi siz yapın PagerDuty
PagerDuty rozetlerini gömme
Topluluğunuza PagerDuty'in Tool Questor'de öne çıkarıldığını gösterin. Web sitenize, belgelerinize veya sosyal profillerinize bu güzel rozetleri ekleyerek güvenilirliği artırın ve daha fazla trafik çekin.
