2025 yılında Bilgi Tabanını Sürdürme için en iyi 6 araç
Bilgi tabanlarını güncel, düzenli ve kolay erişilebilir tutarak bilgi paylaşımını ve destek verimliliğini artırın. Kurumsal bilgiyi merkezileştirmek ve yönetmek isteyen BT profesyonelleri, müşteri destek ekipleri ve organizasyonlar için idealdir.

Tettra

Tettra
Tettra, ekiplerin önemli şirket bilgilerini verimli bir şekilde derlemesine, organize etmesine ve paylaşmasına yardımcı olmak için tasarlanmış yapay zeka destekli bir bilgi yönetim sistemidir. 2015 yılında Andy Cook ve Nelson Joyce tarafından kurulan Tettra, çok karmaşık olan, hızla güncelliğini yitiren veya günlük iş akışlarına entegre olmayan geleneksel bilgi yönetim araçlarındaki yaygın sorunları çözmek amacıyla oluşturulmuştur.

Stonly

Stonly
Stonly, işletmelerin müşteri desteği ve dahili eğitim sağlama biçimini dönüştüren etkileşimli bir bilgi yönetimi platformudur. Statik makalelerle dolu geleneksel bilgi tabanlarının aksine, Stonly her kullanıcının özel ihtiyaçlarına ve bağlamına uyum sağlayan dinamik, adım adım rehberler oluşturur.

Customerly

Customerly
Customerly, destek konuşmalarını otomatikleştirmek, canlı sohbeti yönetmek ve e-posta pazarlama kampanyalarını yürütmek için yapay zeka kullanan eksiksiz bir müşteri hizmetleri platformudur. Bunu, işinizi büyütmeye odaklanırken müşterilerinize 7/24 yardımcı olan akıllı bir asistanınız varmış gibi düşünebilirsiniz.

Kişisel Yapay Zeka

Kişisel Yapay Zeka
Personal AI, genel internet bilgileri yerine kendi verilerinizi kullanarak kişiselleştirilmiş yapay zeka modelleri oluşturan bir platformdur. Belgelerinizi, e-postalarınızı, konuşmalarınızı ve diğer içeriklerinizi yüklediğinizde, sistem sizin iletişim tarzınızı öğrenen Kişisel Dil Modeli adı verilen bir model oluşturur.

Intercom

Intercom
Intercom, işletmelerin müşterileriyle iletişimini kolaylaştırmak için tasarlanmış yapay zeka öncelikli bir müşteri hizmetleri platformudur. Canlı sohbet, yardım masası biletleme ve akıllı otomasyonu tek bir birleşik sistemde birleştirir.

Notion

Notion
Notion, dijital yapı taşları seti gibi işlev gören çok yönlü hepsi bir arada bir çalışma alanıdır. Bunu Google Docs, Trello, Airtable ve Evernote’un hepsinin tek bir kesintisiz platformda birleşimi olarak düşünebilirsiniz. Notion’daki her sayfa, metin, resimler, veritabanları veya gömülü dosyalar gibi bireysel içerik parçaları olan 'bloklar' kullanılarak oluşturulur ve istediğiniz şekilde düzenleyebilirsiniz.